Re: [閒聊] 無言的司機

看板Tour-Manager (導遊領隊)作者white1007 (堅持對的路線)時間16年前 (2009/08/18 02:31)推噓1(1推 0噓 1→)

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原文吃光光~~^^" 看到這篇文章時~我腦子裡頓時浮現出8.9年前的回憶大一那時候帶國旅，學長姐都跟我們說一定要跟司機大哥打好關係因為好的司機大哥帶你上高速公路;不好的司機大哥帶你走鄉間小路與其用"巴結"這兩個字~ 倒不如說把司機大哥跟領隊的定位看成互相合作的夥伴人與人之間的相處應該是互相尊重學長姐常說:當自己還是菜鳥時~就要認份忍耐!!虛心請教學習!(誰叫自己新><") 司機大哥其實有時候也頗三八的，他要的就是一個尊重~~~ 當然我不知道原po是如何跟司機大哥相處中間的過程~我想你們兩人自己最清楚~ 我們旁人也不好從單方面來判斷誰對誰錯^^" 司機大哥的脾氣本來就會有~(領隊也會有脾氣~人都會有!) 畢竟長期開車下來的疲累以及車貸的壓力~ 不過你有提到公司老闆不挺你挺司機這點我覺得啦~ 畢竟其他導遊配合這位司機大哥都OK~ 這個司機跟你不match~我只能說可能是磁場不合(這真的很重要) 我是建議原po 試著去檢討自己是不是有什麼地方你忽略了更屌的方法~ 打電話給那位司機大哥~ 虛心的請教他~問他自己是不是哪裡做不好?哪邊需要改進檢討? 這樣對你幫助比較大!!! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 以前我剛帶國旅時~ 我的習慣啦~分享給各位參考看看因為通常出門都是清晨我會習慣多買一份早餐不要說巴結啦~ 就當作是要一起作戰好幾天的朋友幫他買個早餐或是買杯咖啡(伯朗或是星巴客) 我想不管熟不熟的司機大哥~ 一看到你那充滿暖流的甜在心早餐~一定會眉開眼笑心理對你這個領隊就加分不少然後試著跟大哥講一些術語因為這樣他就會知道你不是很菜還懂得一點東西開車詞時~ 跟客人講清楚這台遊覽車跟司機大哥的關係是密不可分拿麥克風要大家好好疼惜司機大哥的第二個老婆這時候司機大哥在開車一定就可以感受到你的用心中途停休息站時巡視一下前後門垃圾桶~不管多或少~ 你就把垃圾桶拿去倒就對了還有一點~在車子行進中~ 假設你沒有在中山北路上(遊覽車上層那條走道)講解的話若是坐在小姐位時~ 不要一直睡覺(尤其是會打呼、流口水影響司機大哥開車的那種) 因為司機大哥會有種老鳥心態: 那麼菜還敢睡~林北在開車你在睡~(此時司機大哥心態一定會不平衡!會不爽!) 除非今天你跟這位司機大哥有交情~ 他也知道你帶團很認真，然後幾天下來很累，稍微睡一下他不會介意若是遇到走行程景點時，可以買一些小吃甜點給大哥吃像我去九份~不會問大哥要吃啥我就主動幫他多買一份芋圓、草仔稞~ 中午或是晚上吃飯的時候我把客人安頓好的同時~也會打個電話禮貌性的請大哥一起來吃飯等司機大哥到了在一起開動(有時候他在清理車子會比較晚到還是要等) 每天晚上要進飯店前會拿麥克風請大家把周圍的垃圾放到垃圾袋或是垃圾桶裡一定要主動幫大哥收垃圾請客人把椅子扶正~椅背僑直~窗簾收好~ 用麥克風跟客人強調: 請大家舉手之勞~因為司機大哥開一整天的車完全沒時間度辜打瞌睡~ 等等還要一個人默默的打掃車子(苦肉計) 請大家一起幫忙^^ 其實你只要有做到這些~我想在龜毛挑剔的司機大哥也沒話好說吧畢竟你該做的你做了~不該你做的~你也幫他做了在機車~就申訴他好了~XD 我們常常都會說:沒有機車的客人~只有要檢討的領隊相對的~沒有機車的司機大哥~只有需要虛心檢討的領隊或許這不是絕對~ 但是只是想跟板上的大家分享很多時候反求諸己~ 不要先檢討別人~先檢討自己是不是有哪裡做不好大家都有過"第一次" 帶團快十年了~ 常常會提醒自己~ 千萬不要讓當初那份~緊張、求知、認真的心不見了變油條不是件好事當你油條了就是你學習停止的時候大家常說:聞道有先後~術業有專攻最後給原PO秀秀~~呵呵不要把這次的經驗當成夢魘下一次會更好~ 加油!!! -- 靜宜大學觀光系畢業的我~對旅遊業充滿著滿懷的熱情喜歡四處走走~看看不同的新鮮事物現在身為旅遊從業人員~更堅持對行程品質的要求準備好跟我ㄧ起去旅行了嗎? 無名相簿:http://www.wretch.cc/album/white1007 MSN: white_1007@hotmail.com (white_1007) Mobil: 0919-023868 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.33.56.96 ※ 編輯: white1007 來自: 114.33.56.96 (08/18 02:40)