[心得] Glacier park,2008 -工作-
因為我今年待的是MGH,所以是依MGH的情況來說,
不過其實每一個點的工作都差不多就是了。
因為前面已經有人分享過dining room的工作,所以跟餐廳有關的我就跳過囉。
[jobs]
1、bellman:
因為我們是七、八十年簡直是古蹟的建築了,所以只有一台電梯,
bellman指的是幫客人搬行李、讓客人問問題,還有雜務(有點像是消防隊的XD)。
但是基本上外國人不會得到這個工作所以只是介紹一下。
因為它的要求是必須在那個點有多年的工作經驗,對那裡的事很了解才能做的,
相對來說他們的工作內容最單純(就搬行李嘛!),但是超級賺錢。
簡單來說是一群很帥、很強壯、很會Social、又很閒的傢伙(大笑)!(在我們那裡啦)
2、front desk:
就是在櫃檯負責幫客人辦check in、check out還有接電話的人。
通常都是讓英文好一點的人做,因為會遇到各式各樣的客人。
雖然大部份是美國人,但還是會有外國學生有機會做。
工作就比較沒這麼累,但是要一直站著,比較沒機會拿到小費。
3、gift shop:
就是在禮物店裡賣東西、收銀,我想也是會有訂貨一類的業務,
這個工作在我們那裡常常是退休之後的夫妻裡的太太做的,
所以也不算會很辛苦,小費比front desk高一點點吧我想。
4、housekeeping:
今年我們有四個台灣女生做housekeeping,包括我。
就是整理房間,check out的就把它回復成可以住人的樣子,
還沒check out的就幫他們換換毛巾跟倒倒垃圾。
其實我還滿喜歡這個工作的,因為它很單純又很規律,
我們的工作時間是早上八點到下午四點半、五點之間,也不會要你加班,
畢竟五點之後客人都玩回來了,你房間還沒整理好也不行吧。
早上集合的時候經理會給大家一人一張單,你就先從你單子上的check out開始做,
所以早上是自己的時光,
到了午餐過後接近check in的時候,經理會照大家的進度,
把已經做完自己check out的人調去幫還沒做完的人,所以就會遇到其他人一起做,
最後再把剩下的occupied room做完這樣。
我們這裡的做法是把當天在房間裡拿到的小費交給經理,
然後每兩個禮拜經理會發一次,所以一個禮拜拿小費,下一個禮拜就拿pay check。
不亦樂乎(哈哈)。
在房間撿到的東西當然也是要交給經理,
不過如果是吃的或是「應該不會有人為了這個跑回來吧!」的東西就可以自己拿走。
5、night porter:
night porter也是屬於housekeeping的,不過工作的內容跟時間不一樣,
housekeeping是清理「房間」,porter是清所有不是房間的地方,
像是大廳啊、公用廁所啊、樓梯啊、天窗啊柱子什麼的,
還有一個很重要的工作是幫房客送物品,如果他們call front dest,
那porter就要去幫他們送毛巾、送椅子、送枕頭什麼的。
porter是不分housekeeper的小費的,但他們幫客人服務有時會直接拿到客人的小費,
那些就是他們自己的。
day porter的工作時間跟一般housekeeper一樣,night porter則是15~23。(pm)
我在八月的時候因為原來做這個工作的美國學生回學校上課了,
就頂下了這個工作。
這個工作的好處是不用清房間,可以跟front desk還有bellman們混熟,
但是工作時間跟其他人都不一樣,所以就會比較沒辦法跟其他人hang out:p。
6、其他屬於餐廳那邊的工作我比較不熟,像是bar tender、bar attendent、
kitchen、EDR(員工餐廳)、洗碗的,還有dining room的waiter、busser、host…
不過一般說來在餐廳工作的時薪比較高,還有比較好的小費拿。
就是比較累、排班不固定就是了。我想這都是看個人考量。
我2008年在台灣的時候已經在餐飲業打工了,覺得累得要死,
所以那時一點也不想要在餐廳工作。哈。
7、其他不會是外國學生做的工作:maintenance吧。
[花費]
不同部門時薪不一樣。拿的小費數目也不一樣。
總之就是餐廳的最高、housekeeping的ok,然後frontdesk跟giftshop比較少。
在國家公園的好處就是吃跟住都很便宜。
以2008年的MGH來說,吃一餐跟住一天是算2.75塊美金,所以一天三餐加住扣11塊,
不管你要不要吃都會扣,不吃白不吃。
然後又沒地方花錢,所以在工作的期間其實不會花到什麼錢。
真的會覺得花錢如流水的時候通常都是工作結束開始去旅行的時候。
而且montana州又沒有消費稅,
所以去別的地方玩的時候又會被稅給嚇一跳。
[住宿]
MGH有兩棟宿舍,
upper dorm一般是給夫妻、司機住的,比較新、比較乾淨,可遇不可求;
大部份的人都住lower dorm,跟飯店的歷史一樣的久,
所以超級舊,就是…嗯…二樓有人走路全棟都聽的到的那種。
一定可以聽的到隔壁房間說話的聲音。還有誰開門啦、爬樓梯什麼的都聽的到。
宿舍有提供床、桌子、櫃子、衣櫃、床墊、被子、枕頭、毛巾、垃圾筒、椅子。
也有暖氣,還有24小時的熱水。
還有電話。
有的美國人自己開車來,會把冰箱跟音響什麼的都載來,
所以放開心胸好好交朋友是有好處的X)。
經理或是來這裡工作五年以上的自己的小木屋,或是可以住在hotel裡的高級房間裡(哈)。
[員工餐廳]
我必須說我自己是一個適應力比較好的人,
我沒有時差也沒有食物也沒有homesick什麼的問題。
是說我覺得這種事情大部份都是跟心理的調適有關,
如果你出門之後還是要求很多,什麼事情都要拿來比較的話,會辛苦一點也沒辦法。
吃的部份我自己還ok,
但我知道大部份的人都覺得像在吃垃圾┐(─_─)┌。
還有人帶了成堆的台灣泡麵來,我自己帶了五包,到最後一個月都還沒吃,
也有人中途就又拜託媽媽寄了六十包…
全天供應的有麵包、沖泡類的飲料、喜瑞爾、果汁跟牛奶,還有一些小點心,
聽說我們來之前沙拉吧也是全天供應,但常常有人把它弄髒後來就關了。
因為今年土耳其人很多,所以為求方便聽說就不太常煮豬肉,
菜色每天都不一樣,但是以牛肉為主,肉類啊、馬鈴薯類、義大利麵、披薩、
肉捲、漢堡、當然蔬菜也是天天有,只是他們煮的方式跟我們不太一樣……
還會提供只有素食者才能吃的菜…總之就是什麼都有,
偶爾還會有超豪華的牛排還有一些蔬菜,聽說麥當勞湖那裡一天到晚都有冰淇淋,
點心的種類跟果汁的口味都跟我們不一樣,
總之各地的員工餐廳內容完全是依那邊的大廚喜好來決定的,
而且吃這種事情太主觀了,我不知道怎麼說明才好,sorry。
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