[問題] 關於灰狗
今年在台灣已經先找好工作結束一起玩的同伴
所以事先也在網站上訂了灰狗的票 六月份線上刷卡 錢也全部付清
沒想到到了拉斯維加斯要取票的時候 他說我剛剛取消了我的票......
當場我跟我朋友超傻眼 因為我們有六個人一起玩 所以我分了兩次訂票
結果只有第一次的訂票被取消 他說我是當天早上取消的
還是本人去取消的
這是什麼鬼?我中午才到耶 而且信用卡都在我手上啊!!!其他人怎麼幫我取消?
他就告知我"不用信用卡也可以取消" 這下我們都囧了
他說錢已經退到我的信用卡上了 所以我們要搭車 必須再刷一次卡
而且是買更貴的票!!!!! 在別無選擇下 又刷了一次卡
在前天 我收到帳單
第二次刷的卡他口款了 但是 她說退到我卡片的第一次刷卡的錢咧???
他根本沒退...... 昨天我趕快寄了一封信給灰狗公司 也跟他說明我們已經在台灣
今天他回的信是 請打去客服......
越洋電話......會不會到時候電話費比灰狗的票還多錢......
現在我到底該怎麼做才對? 有什麼單位可以申訴嗎?
如果本篇不符板規 我會自D 謝謝大家
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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