[討論] 大家還是要給工作人員一個尊重!
這幾天是英打的申請
要寄的資料剛好碰到5/1勞動節+六日郵局沒開
情急之下就用了7-11的黑貓便利包
一直到4號網路上頁面一直顯示我的資料(身分證影本跟同意書親簽)沒收到
(黑貓是隔天就會到才對)
這幾天我一直有打電話去問
小姐態度都超級好
後來發現我的300申請書字數好像不夠
5/4
我 :小姐你好,請問我的資料有收到了嗎,編號______
對方:我這邊件數比較多喔,最慢到7號之前會全部整理在網站上,
你要不要先查一下宅急便
我 :好我知道了,謝謝
5/5(宅急便確定送出,網站依然沒更新)
我 :小姐你好,我前幾天有打過電話,宅急便說送出網站還是沒有耶
(告知我的資料後,他用電腦查)
對方:你的資料我這邊還沒有,因為件數太多要人工查
阿你的字數好像有點不夠耶,你要不要補一下然後補好跟我們說可以幫你印
我 :不夠嗎!!!好我知道了我晚點就補!!
對方:還有如果確定有查到,我會特別再撥電話告知你(可能網站更新他們會比較慢我猜)
我 :真的很謝謝
5/6沒打但是我補好資料超過下午5點了想說隔天再打
5/7換一個先生接(第一通)
我 :先生你好,前幾天有一個小姐叫我補字數,已經好了麻煩你幫我印
對方:好的沒問題。
我 :那請問我的資料有收到了嗎
對方:目前還在整理中,晚點會統一更新唷!(和藹)
我 :好我知道了謝謝
後來我收到一封E-MAIL寫請我補資料(就前面的紙本文件)
我就很緊張想說我2號就寄出了為什麼現在還沒收到
又打一通
5/7好像是第一個接我電話的女生
我 :我收到一封E-mail寫叫我補紙本文件耶,可是我這幾天一直有打電話做確認
對方:你的300字補印好了,紙本文件也審核通過了
我 :(鬆一口氣)真是太謝謝你們了還麻煩你們印!
對方:(突然嘆氣)不會啦~你的是字數不足補而已,有好多人都是複製貼上(我愛英國之類)
其實我們沒有硬性規定你們要寫甚麼,主要還是審核紙本文件
我們也是一個一個看所以還是希望你們都可以好好寫300字告訴我們為什麼想去(嘆)
說到這個我也有點羞愧,300字其實我用word一測就知道字數多少竟然沒用
還麻煩他們幫我補印打了那麼多電話(因為我真的很心急很怕寄丟了)
重點是從頭到尾他們感覺接了很多電話
但是沒有一點不耐煩!!
所以希望大家不論申請甚麼
還是按照規定來吧不要造成他們的麻罰
(謝謝那位小姐體諒這麼煩的我Q_Q)
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05/09 01:05, , 1F
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