[心得] 日本申辦NTT家用網路(安裝與解約)

看板WorkanTravel (打工旅遊)作者lovekiyoko (Alice)時間8年前 (2016/08/25 01:19)推噓3(3推 0噓 0→)

留言3則, 3人參與討論串1/1

網誌版 http://alotme.blogspot.jp/2016/08/whntt.html 日本生活，除了之前分享過的(1)租屋、(2)在留卡登錄、(3)辦手機、(4)開戶外家用網路的安裝也十分重要偏偏這件事就是我覺得日本最最不方便的地方！從安裝到解約，充滿了許多不可思議的緩慢與不便首先是安裝因為一開始仲介有說可以幫我們代為申辦NTT網路結果事情卻沒有那麼順利我們從9/4開始入住，家用網路卻到10月底才可以連線原因是因為日本的網路在申辦後，需要1.中間商帳號 2.安裝工事所謂的中間商帳號，卻是除了NTT外，另外一個提供你上網帳號的公司原本仲介幫我們安排的中間商，自從打電話來發現跟我們日文溝通有困難後就把我們放生在一旁，不聞不問，仲介感覺也很忙碌，沒空處理但因為網路對我們十分重要，所以只好自己上網找資料後來發現NTT有中文客服，於是請他幫我們推薦可以說中文的中間商他推薦了三間1.朝日net 一個月700日圓 2.sonet 要到店內申請 3.biglobe 一個月1,240日圓比較之下發現中間商對於網路速度沒有影響，所以選擇最便宜的朝日net 朝日net，簽約需要一年，如果中間解約需要支付2,000日幣每個月700日圓，要從信用卡扣款，所以請準備好一張信用卡簽約後會提供一組帳號密碼，等ntt工事完成，就可以用密碼上網了另外的則是NTT工事，光是等工事出車就等了大半個月不像台灣中華電信，申辦幾天就完成日本NTT工事的可預約時間不多，加上要等住宅的管理員在的時間偏偏我們公寓的管理員只有早上上班這樣一來一往，兩個禮拜的時間又過去了另外工事費也是一筆花費基本工事費4,500日圓、交換機工事費1,000日圓、迴線終端裝置工事費9,500日圓加起來含稅是16,200日圓另外NTT每個月上網費用為3,671日圓所以上網費用為初期16,200日圓＋每月4,371日圓 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 接下來是解約最近因為要回國了，開始打電話辦理解約首先是朝日net，意外發現中文客服沒了剩下英文客服，但十分好溝通不過要注意的是解約時間是15號為一個週期如果15號以後打電話解約，那就不能算下個月解約，要算下下個月不過剛好因為我的合約沒滿一年(10月才滿)，原本要多繳2,000日圓不過他說我可以多繳兩個月700x2就不用解約金算了算，還省了600日圓所以就9/1~9/14間打電話去解約就好如果回國也可以透過skype網路電話申請再來是非常不合理的NTT 打電話詢問解約事項，因為事由為回國，所以可以不用解約金不過分期的工事費還是必須要繳完(這些都很OK) 不過繳款問題，竟然要9月中才可以出帳單如果已經回國的人要留一個朋友的地址與電話想要提前繳不行、想要線上轉帳也不行讓想要乖乖繳錢的我覺得很不可思議難道沒有遇到回國後大手一揮就此不付錢的客人嗎= = 另外等你告訴他朋友的聯絡地址與電話後才算完成解約，然後會寄一個紙袋讓你裝機器進去可以到郵局或是LAWSON使用到貨付款方式以上是關於日本NTT家用網路申辦與解約的小心得～突然懷念起中華電信 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.5.56.64 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WorkanTravel/M.1472059187.A.CC2.html