Re: [討論] 當你遇到各種不同狀況時的談話反應(反駁)

看板chatskill (溝通談話技巧)作者rockynation (rockynation)時間18年前 (2008/01/20 00:37)推噓1(1推 0噓 1→)

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※ 引述《dreammay (天)》之銘言： : 各位好 : 我是清華大學語言學研究所的研究生，有一些問題想要知道各位會如何反應， : 以下問題會只被用來學術研究，不會有其他用途，也不記名不投票，請放心盡情發表~ : 有問題可以寄信給我討論。(為了鼓勵發表意見，我會贈送小小的禮物P幣200元作為報答 : 送完為止，謝謝^^。 : 狀況一: : 假設你是某公司的執行長，某天你的助理到你的辦公室向你談到一個他認為很棒的行 : 銷計畫，但你卻完全不同意助理的想法。 : 此時你會說： 1.長官對屬下情形:你提的這個架構是不錯，只是目前的環境下，可能要考慮到xxxx : 狀況二: : 你和你的好朋友私下談論到一部最近剛看過的電影，你的好朋友很推崇這部電影，認為很 : 好看，但你卻不這麼認為，你深深覺得這部電影商業化太膚淺。 : 此時你會說： 2.朋友情形: 微笑... : 狀況三: : 你在路旁一邊等車，一邊盯著牆上的街頭藝術噴漆看，旁邊也在等車的陌生人卻對你說， : 「很醜吧？真是破壞市容的噴漆！」，但你卻完全不同意他的評論。 : 此時你會說： 3.陌生人情形: 沉默 : 狀況四: : 假設你是某公司助理，某天你的老闆跟你談到一個他認為很棒的行銷計畫，但你卻不同意 : 老闆說的計畫，且認為老闆提出的計畫完全不可行，還是有很多無法解決的問題。 : 此時你會說： 4.下屬對長官情形: 是，我會整理相關資料，並請相關部門人員開會討論這份計畫的細節內容... : 狀況五: : 在一個50人的討論課堂上，針對社會現象，你的一位交情普通的同學上台發表學生打工會 : 對學校課業造成負面影響，但你完全不同意他的看法，且與他有相反的意見。 : 此時你會對台上的同學說： 5. ....基本上不會去拆別人的台。就讓他在台上好好說完吧。狀況六: : 你和一個交情普通的同學下課時間談到某偶像最近開的演唱會，你的同學認為這位偶像又 : 帥唱歌又有實力，但你並不同意你同學說的話，你的想法剛好與他/她相反。 : 此時你會說： 6. 微笑... : 狀況七: : 在某個書店舉辦的讀書討論會上，有個不認識的人正在當眾發表他對某新書的讀後感，他 : 認為內容比他預期的遜色很多，但你完全不同意他的看法，你覺得此書的作者寫的很有趣 : 此時你會對他說： 7. 這本書的內容不是八卦雜誌...如果你用xxx的角度，可能會看不到另一個意境... : 狀況八: : 假設你是某公司助理，在部門聚會中(30人)，你的老闆提出一個在A地開設新分店的構想 : ，但你並不同意他的理由，你認為B地比A地更適合開分店。 : 此時你會對老闆說： 8.下屬對長官情形: 是，我會整理相關資料，並請相關部門人員開會討論這份計畫的細節內容... : 狀況九: : 假設你是一位財經教授，在60人的課堂上一位學生發表他對目前股市的看法，認為前景很 : 好，但你並不這麼認為，反而與這位學生持相反看法。 : 此時你會對學生說： 9.你能說說這個結論是從哪些資料，以及現象判斷得出的呢? 嗯，我們不妨換個角度來看....其實...... : 狀況十: : 有天，你刻意精心打扮穿著去上課，某個交情普通的同學卻對你說，這件衣服根本不適合 : 你，但你對自己的穿著很滿意，並不認同他的看法。當這位同學對你說：「你不太會穿衣 : 服耶，這件衣服根本不適合你阿…….」。 : 此時你會對他說： 10. 那以你專業的眼光來看，我比較適合怎麼穿! : 狀況十一: : 你與一位要好的朋友參加一場派對，在眾人面前你的好朋友談到某牌子的新款包包非常優 : 雅美麗，值得推薦；但你卻完全不同意他的看法，你覺得那款包包太艷麗俗氣透了。 : 此時你會說： 11.微笑... 結論: 當別人興高采烈提出意見時，我不會用直接駁斥的方法。如果是老闆，我會找齊相關資料讓老闆"自己判斷"這個方案不可行，而不是我跟老闆說"你怎麼會想出這麼天的案子?" 在身為上司和教授的情況下，如果我認為底下提出的不符合我的認知，我會說出我的看法或許在接下來的討論可以釐清到底怎麼做才是對的，比較符合現實的~ 因為這關係到領導的責任。帶頭的責任與跟著衝的責任需要分開清楚。帶頭大哥要掌握好方向，引導團隊走正確的路而輔佐者就要盡自己的能力提供支援，而不是替大哥判斷可不可做。至於其它關於偶像或是審美觀部分，其實都是個人喜好程度的差別，雖然我不同意你的看法，但是我不會以我的想法來要求對方接受，所以就微笑帶過了.... 只不過對於書的看法，我是比較偏心啦...因為我如果喜歡這本書的話，就會為它辯護~ 以上純屬個人心得~ (真是虛偽的一個人阿! 我先戰自己了，呵呵) -- 豬婆龍，產於西江。形似龍而短，能橫飛；常出沿江岸撲食鵝鴨。或獵得之，則貨其肉於陳、柯。此二姓皆友諒之裔，世食豬婆龍肉，他族不敢食也。一客自江右來，得一頭，縶舟中。一日，泊舟錢墉，縛稍懈，忽躍入江。俄頃，波濤大作，估舟傾沉。摘自 [聊齋誌異] -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.231.47.14