[請益] 說話憨慢又呆 該怎麼辦?

看板chatskill (溝通談話技巧)作者 (炙燒鮭魚殺手)時間6年前 (2018/08/22 15:44), 編輯推噓4(4011)
留言15則, 5人參與, 最新討論串1/1
文有點長~~~~ 今天發生一件事被我公司主管A嘴到還蠻難過的 嘴我的那個主管A講話比較直 我在宅配業工作 今天下午接到一通電話, 起因是因為早上有一件包裹 正確地址是要去同縣市的A鄉鎮 我們區域名字跟A鄉鎮很相似 常會有要到A鄉鎮包裹 查錯郵遞區號 跑來我們站所的情形發生 如果有這種情形 我們早上都會請接駁人員將包裹載到轉運中心 然後正確配送端的司機會去轉運中心把這件接回 下午做配送 查錯郵號的話,包裹的追蹤必須由寄件方的站所主管負責處理, 今天跑錯站所的包裹是緊急性的 今天沒送到 包裹裡面東西會往生 寄件方負責處理的主管B就打來一直大聲碎念 說為什麼今天早上沒有請接駁人員將包裹載到轉運中心 到下午才處理 讓我們這邊寄件方這邊派車專程載過去(走高速公路車程大概30min) $^^%&%*#)$& 很冤的是 包裹上的路名 我們區域和A鄉鎮都有 字也一模一樣 所以早上司機將包裹載出去配送 才發現是A鄉鎮的 那時候也來不及接給轉運站 當下被主管B念到腦子一片空白 不知道要回什麼 只能跟他說抱歉QQ 我把電話轉給我旁邊的主管A(他們之前是同一個站所的) 我也有跟主管B一起出遊過路跑吃飯那些的, 但是被嘴的當下就是不知道怎麼反應 主管A後來就一直說我很笨 跟B撒嬌一下就沒事了 說個謊撒個嬌那些什麼都不會 難怪男友不愛你 聽到這句有種重傷的感覺 單身很久 好不容易有初戀 結果很快就分了 後來想想可能真的嘴笨 又很不會講電話聊天 私下也不太敢接電話 以前國高中都被取"呆呆"的錯號 公司比較親近的同事說我很單純善良 在我耳朵聽起來 就是在說我比較笨 又條直(台語) 不太懂得包裝話術 平常跟公司主管們相處其實都還OK 主管也都很愛虧我(因為胖又愛吃) 我都被嘴到只能傻笑QQ 在服務業也有幾年了 很想變成7-11妹子那種活潑好聊的個性 其實私下也是會有喇低賽的時候, 但天生就內向 進對應退都很緩慢 常被說沒自信 跟比較不熟的或是網友聊天 就常變成句點王 聊一次沒下文 久而久之就很不想講話或是與人接觸 社交 有買書回來看(還是板友們有推薦的書嗎?) 女孩們有從內向憨慢攻威變成活潑開朗好聊的嗎QQ 是從哪些方面或是什麼方式改變的呢???? 同事說過:你瘦下來一定很正 就會有很多人來找你聊了 蠻正解的XD 但還是認真想問啦 謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.20.70 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/chatskill/M.1534923881.A.590.html

08/23 14:23, 6年前 , 1F
試著想到啥就說啥吧別顧慮太多 當然不是指八卦毒舌
08/23 14:23, 1F

08/23 18:59, 6年前 , 2F
被A狂罵一頓後,被B一句話而有重傷的感覺。但是第一句
08/23 18:59, 2F

08/23 19:00, 6年前 , 3F
又說是被A嘴到很難過。到底難過的原因是?
08/23 19:00, 3F

08/23 19:02, 6年前 , 4F
(突然發現我AB也打反了XD)
08/23 19:02, 4F

08/23 19:02, 6年前 , 5F
被大罵時人一時傻住不知回應 這很正常吧
08/23 19:02, 5F

08/23 19:04, 6年前 , 6F
多觀察其他人怎麼 互動 模仿幾次
08/23 19:04, 6F

08/23 23:11, 6年前 , 7F
有一個方法不知道有沒有用:就是故意去問服務業問題,例如
08/23 23:11, 7F

08/23 23:11, 6年前 , 8F
打各行業客服請教服務或方案,去到各種商店行號也去請教
08/23 23:11, 8F

08/23 23:12, 6年前 , 9F
店員一些問題。但要注意禮貌,還有適可而止,然後不要反
08/23 23:12, 9F

08/23 23:12, 6年前 , 10F
而被推銷了XD
08/23 23:12, 10F

01/14 16:57, , 11F
感覺原PO脾氣很好~
01/14 16:57, 11F

01/14 16:57, , 12F
其實你可以先找到自我價值跟認知,這樣才能對於自己
01/14 16:57, 12F

01/14 16:58, , 13F
以前我也是很直後來我遇到問題我都會心理演練甚至是
01/14 16:58, 13F

01/14 16:58, , 14F
接納自我,然後告訴自己可以的 慢慢變得反應應對OK
01/14 16:58, 14F

01/14 16:58, , 15F
加油唷
01/14 16:58, 15F
文章代碼(AID): #1RVHHfMG (chatskill)
文章代碼(AID): #1RVHHfMG (chatskill)