[徵文] 中國信託銀行辦卡心得

看板creditcard (信用卡)作者JHLiu (閒閒)時間17年前 (2007/04/14 11:38)推噓12(12推 0噓 4→)

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因為喜歡伍思凱喜歡 We are family這首歌.... 於是在我碩一的時候加入了中國信託...... 那年大概是學生扮普卡的最後一年.... 往後聽說辦卡就相當不便利.... 好在最後一年有趕上最後一班列車.... 我伸辦的是離學校最近的大葉高島屋聯名卡...額度5萬但是，我必須承認大葉高島屋我可能一年去不到一次.... 剛拿到卡的時候...心中有那麼一點點興奮...雖然卡片很醜第一次簽名的時候也是小心翼翼.... 發覺自己的簽名好像有一點價值的感覺... 如今回想起來...心中似乎還有那麼一點悸動.. 不過當時消費習慣仍然還是已現金交易為主... 一年過後，便常常自助旅行或是出國開會..... 此時才真正的感受到有卡的好處.... 不論是購買機票...預約飯店... 一切需要先在國內需要做好的功課費用...全靠這張卡來擺平... 因為額度的關係....出國前我都會先預繳卡費... 自行幫自己提升額度.... 這方法是親切的中信的人員告訴我的..... 中信的服務人員一直讓我感受到親切.... 電話也是我最記得清楚的一隻...畢竟我一整個就是被中信催眠了... 365天天天24小時為你服務真是太好用的口訣了這張卡有一年我去日本自助旅行的時候還發生了一點小插曲當天再日本旅遊的最後一天晚上....才發現身上只剩下不到1000日元... 雖然明早有飯店的早餐 ...中午到機場的立木津巴士的車票也早就買了.. 心中仍然有些許的不安...打中信的服務電話想到ATM育就現金... 由於我沒在台灣開啟預借現金的密碼...所以無法於國外ATM提款於是心一橫.... 下樓到君悅飯店的櫃檯... 用不太流利的英文跟櫃台經理說明....想使用該張卡換一點現金... 最後...得到3000日元.....雖然很少...但是心中還是多放心一點... 很好笑的經驗...是這張卡片給我的.... 漸漸的...出國次數真的越來越多了... 加上中信寄信告知我已經持卡4年...bala...bala...升級成VIP.... 於是我又股起了勇氣 ...打電話告訴中信我想升等.... 他做了簡單的身分查詢....我告知他目前我還是學生... 所以被拒絕了.... 但...過沒幾天...我竟然收到升等成美國運通金卡的通知... 雖然這跟我想要機場貴賓室服務的白金卡有落差.... 還是很高興的回填資料....過一陣子我竟然收到被拒絕升等的回覆有點莫名奇妙...不是妳們自己寄單子來的嗎? 於是...我又打了通電話告知服務人員.... 此時...我又跟他說我是學生沒錯..但我有穩定的收入每個月的薪資單上有寫的固定的金額NT52000... 存簿每月有多筆不定額金錢會入帳但是..客服人員還是跟我說聲抱歉...因為我是學生... 中信的態度很好...所以我也都認了.... 誰叫我輸在制度底下...享受了看電影買學生票的好處... 當然也應該承擔無法升等的結果... 但是...同樣的情況...過幾天...我又收到了通知... 恭喜我可以升等成悠游白金卡..... 人總是沒學會教訓...我又乖乖的回填...然後又被拒絕了... 這次...我真的有點火氣了...畢竟制度不是這樣搞的... 我打電話到客服說明一切... 我原本可以接受你的說法...承擔這些學生的問題... 但是..妳們不該一而再...再而三的給我希望在澆息我.... 我認為...我有點受到污辱.... 電話的過程中...我深深的認為不是一般的客服人員可以解決... 於是我對他說...很抱歉..我承認我不是很好客人... 不過..我有我的堅持...我想我的問題不是你可以解決的... 我相信你的附近或許就有一位值班主任...可以請他接聽嗎? (我認為這是我最大的優點...就算在激動...最後還是會先冷靜一下先把問題解決...中信的客服至今仍然是我心中的第一名... 我對上次那尾小姐深深的感到抱歉....) 接著換主任接聽....他先確認我的收入...最後還是跟我說很抱歉因為我是學生....這是政府的規定... 只要有學生身份....一律只有學生卡的機會... 何況我是普卡了...理應被降等... 說到這裡...我變的異常冷靜的跟他說... 妳相信那些年薪千百萬的EMBA....也拿學生卡嗎? 當初我很單純的因為妳們的音樂選擇你們.... 如今我想放棄了... 電話的一頭傳來...這真的是我們最不願意見到的事情... 隔天我到屈臣氏...買了些許民生必需品...簽下我最後一次的姓名.. 大葉高島屋的卡離我而去了.... 我的人生..暫時沒有卡了.... 接著我走近台新....辦了一張卡..... 從電話追蹤得知...申辦的白金卡過了... 我有一點失落....去它的政府規定... 一切的話都是騙人的.... 過幾天....大樓管理員跟我說有信用卡掛號信.... 一下去簽收...來的不是台新..卻是中國信託優游白金卡... 我心裡還是難掩興奮...一句去它的政府規定仍然脫口而出.... 現在我有兩張卡了... 　不過..我最愛的還是中國信託....額度仍然保持５萬... 　　但先前的紅利點數竟然有被轉過來... 電話的那頭最常傳來的...依然是最熟析的　　we are family.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.207.164