Re: [心得] 海外刷卡選擇幣別

看板creditcard (信用卡)作者 (我怕蟑阿螂)時間14年前 (2011/01/06 21:24), 編輯推噓16(16033)
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1.我們看一下國際組織對DCC的敘述 http://www.visa-asia.com/ap/tw/cardholders/tips/foreign_currency.shtml ------------------------------------------------------------------------ 「動態外幣兌換」是什麼? 有些商店現已提供一項服務,就是將您要繳付的款項,當場便轉換為您的本國貨幣 結帳,稱為「動態外幣兌換」,表示由商店直接換算外幣,而非由Visa處理。購物 時能得知以本國貨幣計算的價格,可能會更為方便,但您必須明白,商店也有可能 會根據這項服務收取額外費用。Visa規定商店必須提供顧客選擇,讓您也可以當地 貨幣付款,而不必繳付商店收取的額外費用。Visa亦規定若商店提供「動態外幣兌 換」服務,必須告知顧客適用的匯率,並說明當中有否加收服務費。 ------------------------------------------------------------------------ 我想上述文字 很清楚的說明了 1.DCC是在國際組織之外 另一個由商店提供的外幣清算(決定匯率)方式 2.商店必須讓客戶選擇由國際組織清算 或 由商店清算 3.商店必須告知匯率 因此 凡是使用DCC的簽帳單 必定會列出匯率和聲明(my "choice" is final之類的) 2.DCC的利弊 DCC的匯率 刷卡時即固定 國際組織匯率 要看商店請款時間 一般慢個幾天 DCC的收費 就我個人經驗 大約是4%不到一點(3.8-3.9%左右) 由於台灣銀行的海外刷卡費用是1.5% 且台幣極少在數天內波動達數個百分點 因此 對台灣消費者來說 使用DCC 可以說絕對是不明智的選擇 3.如何避免 DCC是一種服務 持卡人可以拒絕接受這項服務 但是又區分為 1.在簽字前拒絕 2.在簽字後拒絕 第一種 要求商店重新出一張當地貨幣的簽單 或 付現 第二種 就看發卡銀行的power了 4.中招了怎麼辦 中招方式有兩種 第一種 商店直接轉換成本國貨幣 消費者也沒有發現 簽字了 簽單範例 http://www.flickr.com/photos/43083167@N07/5323615748/ 解決方式:期待發卡銀行有power直接更改匯率 中國信託就幫我改過 但要聲明 這已經是好幾年前的事了 現在未必適用 第二種 商店提供選擇 但沒有妥善處理持卡人的選擇 簽單範例 http://www.flickr.com/photos/43083167@N07/5323615722/ 解決方式 走爭議款 我舉一個虛擬例子 -------------------------------------------------------------------------- 某人在XXX網站加入會員 其合約中有自動續約條款 到期若沒有表示不續約 則自動延長合約並收取費用 某人被收取續約費用後上來求助 其得到的答案必定是 信用卡只是支付工具 發卡銀行無從介入消費者和商店間的糾紛 -------------------------------------------------------------------------- 商店沒有妥善處理持卡人的選擇 是消費者和商店間的糾紛 5.爭議款 發卡行 可以暫停付款 但是沒有權力直接取消訂單 發卡行應該協助持卡人 和商店 收單銀行 國際組織溝通 傳遞相關資料 讓商店和持卡人 有機會解決糾紛 但如果雙方堅持不下 則提交給國際組織仲裁 仲裁的結果 對雙方都有約束力 仲裁贏了(或商店同意取消/更改) 發卡行才能做相應變更 仲裁是有費用的 一般是500美金 銀聯是3000RMB 輸的一方付費 6.關於可選擇簽帳貨幣的簽單 我們再看一下令人厭惡的使用DCC的簽單 http://www.flickr.com/photos/43083167@N07/5323615722/ 我原本認為 選擇澳門幣 就是使用正常的國際組織清算流程 選擇美元 則是接受DCC的服務 但是 這只是我想當然爾的想法 簽單上很清楚的註明匯率 並用文字敘述投資人同意不走國際組織清算 (圖被cut掉 要參考文字可以看下圖) http://www.flickr.com/photos/43083167@N07/5323010921/ 並沒有文字說明 選擇澳門幣 走國際組織 選擇美金 走DCC 簽單上白紙黑字寫的 持卡人放棄使用國際組織清算 並且 我簽字了 字的大小並不是問題 一般來說 越小的字 越要看清楚 當然 持卡人可以反問 如果兩個選擇的結果是一樣的 那還選個屁 好問題 但我也不知道跟誰要答案 如果要我冒輸了付五百美金的風險去提仲裁 我沒有必勝的把握 因為我覺得 上面的文字 對我很不利 以後遇到這種可選擇的清單 還是拒簽的好 以上 淺見 ※ 引述《isaacc (小元宅爸)》之銘言: : ※ 引述《badfood (我怕蟑阿螂)》之銘言: : : 其實這也是我的疑惑 我們再看一下簽單 : : http://www.flickr.com/photos/43083167@N07/5323010921/ : : http://www.flickr.com/photos/43083167@N07/5323615722/ : : 下面的文字(兩張圖文字是一樣的)清楚說明了持卡人已放棄使用mastercard清算機制 : : 因此 和你的銀行說法一樣 無論用甚麼幣別計價 都是一樣的 : : 因為你已經同意放棄使用國際組織清算通道 接受簽單上的匯率 : : 匯率既然固定 那用哪種幣別計價 都是一樣的 : : 看來以後簽單上只要有DCC相關訊息 還是一律拒簽的好 : : 另外譴責只會收費沒有服務的銀行   : NONONO : 持卡人沒有必要因為超小字體小小的含糊的英文敘述而被欺負 : 請原PO直接跟金管會申訴 : 因為銀行看起來不想負責了。 : 我的論點就是: : DCC這種機制收取5%左右的高額手續費 : 銀行為什麼要接受或是助長這種惡劣的組織做見持卡人的權益呢? : 這是一種惡例的國際詐騙行為 : 銀行既然發行信用卡,應該要負擔起相對應的責任 : 最好把DCC這種服務趕出地球以外 : 另外,我也跟我的銀行表示過了 : 對於在台灣境外卻用台幣請款的消費 : 個人都認為有盜刷嫌移,本人不會支付此種款項 : 也請銀行方面直接拒絕這類莫名其妙的交易。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.109.118.103

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專業
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專業!
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基本上我完全贊同你的說法。真的贊同。
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不過還好我們在台灣有金管會跟民代,這件事情還是銀行負責
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所謂的"告知"或是"說明",顯然國外商家很難舉證有做好
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所以銀行還是會得出面去協調。
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當然你在美國的話,很可能就是看有沒有律師想告告VISA
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說真的 DCC確實讓人很不爽 但是造成的實際損失 也就是2-3%
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的簽帳金額 如果金管會出面的話 發卡銀行可能就把那2-3%
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自己吃了 畢竟我想大家都同意 發卡行是沒有權力 單方面取
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消或修改訂單的 有爭議 應該是走爭議款的方式處理
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發卡行自己吃下損失 真正賺到的國外店家 還是爽歪歪
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這個,銀行會出面要求收單機構取消之前的交易
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然後用現在的匯率以外幣重新結帳
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持卡人要負擔的是匯率風險。剛找到台新銀行的網頁有說明
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我自己目前銀行處理的狀況也是如此...
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那就是推翻DCC改走正常國際組織清算?那簽單約定不算數嗎?
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如果發卡行有此權力 那確實是好消息
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PayPal之前也蠻奸詐的,把新臺幣金額放在預設選項,若是沒
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注意看的人,可能就直接下一步結帳去了,不過其實PayPal是
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可以讓付款人選擇交易原始幣別或新臺幣的。
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連堪稱是全球最大金流公司都玩這種遊戲,難不成真的太好賺
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這即時轉換幣別的手續費。
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推這篇 這篇才真的有討論到問題
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推T大,難怪我11月初在美國網站購物用paypal付款時匯率
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居然是31.9,當時就覺得怎麼會這麼高,剛剛查了paypal
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的資料,他預設用新台幣付款,從30.4>>31.9,多花了我
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一千多塊...原來是paypal預設有陷阱...
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01/07 12:12, , 30F
請問,如果拒簽,店家不放人怎麼辦?要怎麼跟他爭辯比較好?
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01/07 12:15, , 31F
另外,使用DCC商家可以抽成或其他好處嗎?為什麼好像商家很
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01/07 12:15, , 32F
喜歡?
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01/07 12:20, , 33F
序要給他刷退嗎?還是放著不管比較好?
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01/07 13:02, , 34F
好奇一問, 在國內航空購買機上免稅品, 它提供各種匯率選
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擇. 我有時看美金換算的話會較划算. 機上消費有所謂的
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01/07 13:03, , 36F
DCC選擇的問題嗎?
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01/07 14:00, , 37F
大推這系列文章~~不知道去哪些國家比較需要注意DCC的陷阱呢?
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01/07 14:02, , 38F
我重新檢視了之前去德國跟荷蘭的簽單.發現都是用當地貨幣簽
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01/07 14:04, , 39F
結..沒有DCC的問題..而香港的就有...唉~現在才知道被坑...
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01/07 16:39, , 40F
看了這一下,12月底在香港也中招,有人跟花旗交手過嗎???
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01/07 16:40, , 41F
中招的是金光飛航跟金都飯店,要去港澳的可以注意一下
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01/07 16:44, , 42F
中港澳 東南亞地區比較會遇到 其他地方好像都沒遇過
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01/07 22:58, , 43F
在香港的杜莎夫人蠟像館刷卡買combo票有遇到2擇1..當下
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很難立刻反應囧"(排隊很長)..是說簽了名等回到台灣上
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01/07 23:02, , 45F
ANZ網路銀行發現是用港幣來算真是好佳在...
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01/07 23:03, , 46F
歐美日韓都是用當地貨幣,沒遇過DCC,倒是之前在HK的DFS
01/07 23:03, 46F

01/07 23:05, , 47F
就傻傻用台幣刷結果回來看帳單都快昏倒~現在學聰明了囧
01/07 23:05, 47F

01/08 09:45, , 48F
香港購物天堂大概是香港自己講的吧~ 海削他人荷包的機關叢林
01/08 09:45, 48F

07/26 23:04, , 49F
同意.
07/26 23:04, 49F
文章代碼(AID): #1D9SANdN (creditcard)
文章代碼(AID): #1D9SANdN (creditcard)