[閒聊] 今天接到HSBC的行銷電話

看板creditcard (信用卡)作者 (奇諾)時間14年前 (2011/12/21 19:35), 編輯推噓4(4015)
留言19則, 7人參與, 最新討論串1/1
今天下午上班上到一半,突然來了通電話... K大你好,我是匯豐的專員,我們現在在推附卡....... 講了一堆.... 受不了 最後就推辭掉掛了電話 隨後我就進線客服中心 K大:我今天接到奇怪的推銷電話 客服:什麼樣奇怪的電話? K大:來推附卡的,但我記得我沒有同意行銷啊! 客服:那個是流水撥號的,像是0912-123-123 下一通就是0912-123-124 (最好有這種啦~) K大:但他打的是公司電話,而且分機還正確 (直接戳破謊言)   給我查清楚,我當處沒有同意行銷 客服:請稍後我幫你查詢...    查詢結果當初有同意 真見鬼了... 我申請書檔案都還留著,最好是有同意 現在我叫客服去調當初的申請影像檔,最好上面是勾同意... 這可以算人員偽造文書? 銀行洩漏個資? 真是太扯了... 有人最近也是"不同意行銷",但還是接到電話騷擾的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.27.94.148

12/21 21:55, , 1F
手機是沒,但我都要去接市話..其他的是信用卡與匿名貸款一起
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12/21 22:20, , 3F
常有呀!直接掛掉就好,哪來騷擾可言?他屁都還來不及
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12/21 22:21, , 4F
放完我就掛了~ ^_^ 學著點~~~~~
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12/21 23:19, , 5F
我今天也有接到,專員上次問我要不要申請附卡,我說好
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今天又打來問寄了沒?打算辦給誰?我回答上次說過了..
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12/21 23:20, , 7F
她就說"很抱歉我忘記了,辦給小孩嘛" 我就掛電話了= =
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12/21 23:23, , 8F
不要就婉拒就好了啊,人家也是在工作,這樣戲弄別人有很
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值得說嘴嗎?
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12/21 23:26, , 10F
並不是在玩人家,真的想辦,只是還沒送件而已
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推別人也是在工作。 禮貌婉拒為上。
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我也都禮貌的婉拒啊,可是對方常常還是像機關槍一直強迫推銷
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搞到最後,都是掛他電話收場...
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就很禮貌的說:「不好意思,我知道你在工作,而我也
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工作,所以很抱歉我要掛電話了,謝謝!」→切斷...
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簡單至極,又很有禮貌的婉拒,花不到十秒鐘。
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尊重他們的工作 但他們也該尊重客戶的選擇 客戶"不想"被
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推銷 何必打來強迫推銷呢? 你不尊重我~ 那我只好也
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12/22 23:47, , 19F
抱歉啦~~ 另外就是客服那種敷衍手法 聽了比較讓人火大
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文章代碼(AID): #1EySHeI2 (creditcard)
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