[問題] 有人遇過無法開卡的狀況嗎(花旗饗樂)?

看板creditcard (信用卡)作者 (小瓶子與大饅頭:D)時間14年前 (2012/01/19 23:06), 編輯推噓6(6020)
留言26則, 7人參與, 最新討論串1/1
我最近申請了一張花旗饗樂卡,今天收到卡片~ 業務一直叫我記得去開卡,才能領取禮物之類的! 結果我剛剛試著想開卡,電話網路都沒辦法! 電話開卡: 我輸入卡號,他就一直說我輸入錯誤,我重複試了十幾次了! 我真的沒有打錯號碼 Orz 網路開卡: 由於我沒有室內電話,申請時我就沒有填室內電話~ 網路開卡必須填室內電話後四碼,我不填他就說資料不完整 Orz 然後花旗的客服電話鬼打牆的非常嚴重 ... 我怎麼輸入我的身分證跟卡號,他好像完全沒有吸收! 一直重複要我輸入身分證或卡號 Orz 這張卡申請的非常曲折,因為我一直漏接照會電話 ... 但我真的受夠花旗的鬼打牆客服電話了! 我已經忘了我上次到底是怎麼轉接到真人的 ... 不過我確定我上次花了超過半小時,才弄到一個真人來接電話! -- Data is not information. Information is not knowledge. Knowledge is not wisdom. Wisdom is not truth. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.90.75

01/19 23:11, , 1F
你會不會按錯轉接代號? 花旗我每次打都超快接= =
01/19 23:11, 1F

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姊姊,手機撥0800555598直接轉客服請她幫你開吧
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台新也接超快~
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花旗 輸入資料之後一直按"9"就會有真人說話了 通常不用30秒
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中間有問題就不要自己在那邊狂試了..叫客服直接幫妳查
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不然我如果嫌麻煩就直接打付費電話,真的沒差那幾塊錢,
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然後浪費自己的時間跟精神,最後~問題一樣沒解決要重打
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付費電話跟0800內容有不同嗎?
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不知道耶,我就照著網站上的電話,接通他就一直講話,XX
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請按幾之類的,然後就一直無窮迴圈 Orz
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我來打打看 0800555598 Orz
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@fyaoy: 我沒辦法輸入資料,不知道是系統壞掉還怎樣 ...
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等下,我打0800555598跟我剛剛的狀況一樣,請問要按啥才能
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順利接到客服?我就是不知道怎麼轉真人來接電話 Q_Q
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那我就沒辦法了@@
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01/19 23:53, , 16F
我不知道是跟他犯冲還怎樣,見鬼地不順,其他人都沒遇過我
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這些狀況 Orz
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差異1.打的人超多跟比較少 XD 免費電話一定比較多人打
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我完全不想狂試,可是我連打付費電話都接不到人 Orz
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我明天早上再來弄好了 Orz 真的很詭異的狀況 ...
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2之前有問過某間銀行~~付費的語音過程選項會較少些^^"
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01/20 00:03, , 22F
之前開卡都很快(電話)希望不是卡片號碼誤植出大包阿^^
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01/20 00:04, , 23F
期待原PO後續發展的分享文喔 ^____^ 挺好奇的~~祝好運
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01/20 10:37, , 24F
花旗的語音真的很煩 感覺很容易進入迴圈裡
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01/20 11:00, , 25F
結果好像是昨天系統出問題,我今天早上開卡成功了 Orz
01/20 11:00, 25F

01/20 22:37, , 26F
歡迎 XDD 有時靜下心來過些時候再試或許就沒問題了~~
01/20 22:37, 26F
文章代碼(AID): #1F635XAm (creditcard)
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