Re: [問題] 花旗轉卡
看板creditcard (信用卡)作者Diplexer (=__________=)時間14年前 (2012/01/23 17:35)推噓3(3推 0噓 2→)留言5則, 3人參與討論串4/5 (看更多)
關於花旗轉卡這件事還真是撲朔迷離
前幾日打去問了3次客服得到3種答案
第一次: 說要三個月建議辦新卡(感覺在衝業績?)
第二次: 不用，現在電話上立刻可以幫你轉卡，資料會寄過來含回郵 (就甘心?)
第三次: 要等六個月唷(大驚)，然後問我說是哪位說不用等的，要幫我去教育訓練她...
所以到底是......???
有沒有一個正確的資訊，我已經不知道該不該再相信花旗的客服了...
我知道有大大的專業文章說明，但打去問還是會說"沒有喔 我們現在轉卡都要等XX個月"
之類的話敷衍.....
※ 引述《senior (希尼爾)》之銘言：
: : 1. 花旗轉卡
: : 花旗半年內可以轉卡嗎? 爬文後(eg: #1Do0HB2n) 有人說半年 有人說不限...?
: : 仔細閱讀申請契約書(p5)後 只有提及鑽石卡有這個限制
: : 打電話問了兩次客服兩個人答案不一樣 (真是讓人感覺不專業)
: : 請問有人知道花旗半年內轉卡可行嗎?
: 爬過文後一樣感覺模擬兩可
: 因此我打電話問過我的業務跟客服了
: 他們回答的內容都是半年後才能轉卡
: 不過業務的答案可能會有自己業績被影響的考量(?)這就不得而知
: 板上花旗業務很多
: 不知道到底半年之內是不是可以轉卡(普卡平轉)呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.38.225.133
※ 編輯: Diplexer 來自: 114.38.225.133 (01/23 17:48)
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