[新聞] 刷卡60次還換不到 投訴終獲iPad2
看板creditcard (信用卡)作者yrojoracno (阿醜(音ㄚ麥.A-MYE))時間14年前 (2012/05/23 13:15)推噓13(14推 1噓 15→)留言30則, 16人參與討論串1/1
刷卡60次還換不到 投訴終獲iPad2
作者： 記者羅緗綸╱竹北報導 | 聯合新聞網 – 2012年5月23日 上午3:02
新竹縣周姓消費者，去年7月間，收到國內一家知名銀行舉辦「消費集點送iPad2」活動，
他努力集點，在期限內達成，但銀行告訴他「前100名已送完」，他氣炸投訴。竹縣消費
者保護官羅鈞盛連繫銀行經理，指提供訊息不全，違反企業經營應有義務；銀行業者檢討
後，已補發一台iPad2給周，圓滿落幕。
周姓消費者表示，去年7月3日收到銀行簡訊，指消費簽單末2碼數字51~99，且消費額在
399以上，最早集滿20張，且消費總金額較高的100名，可獲得一台iPad2。
他接到簡訊後，努力刷卡消費，由於並非每一消費簽單末2碼都落在51~99號，他在6天內
，前後消費60餘次，總金額3萬餘元，達成要件，提出簽單向銀行要iPad2。
不料銀行卻答覆周，「前100名已送完」，推出這項活動之後，消費者迴響熱烈，很快就
送完成。
竹縣消保官羅鈞盛接獲周的投訴後，通知銀行說明，銀行經理提出相關資料，證明確實已
發給前1百名消費者。
羅鈞盛認為，依照消費者保護法第4條規定，企業經營者有義務提供商品或服務充分、正
確的訊息，周姓消費者收到簡訊時，已是7月3日，舉辦類似活動，應在開始日就充分告之
。
這家銀行經理返回與法務部門討論後，已提供一台iPad2給周。
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之前簽單送ipad2的活動，看來換不到去盧是OK滴，恭喜周先生拿到第101台，有沒有版友
要校仿去盧盧看，看能不能拿到第102台。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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