[心得] 元大鑽金卡核卡

看板creditcard (信用卡)作者emilychen6 (學習遺忘。)時間9年前 (2014/09/04 20:51)推噓0(0推 0噓 0→)

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[職業類別]：製造業 (在海外工作) [工作年資] :3年9個月 [年齡]：29 [申辦卡別]：元大鑽金卡 [年收入]：填100萬 [提供之財力證明]：海外港幣存款約32萬台幣基金投資約25萬 [是否貸款]：無 [已持有卡片額度]：台新新光三越卡 70K 華南旅鑽卡 80K->150K [核卡額度]:100K 7/22 平信寄出申請書 8/05 顯示7/30已收件需要另外提供資料補件 8月初的某天，客服有撥電話到台灣家中告知補件。 8/12 上網留言在元大的客服信箱 8/14 客服致電告知要補件，需要補薪轉證明的明細，因為我提供給他的是存款總額 8/16 客服再度要求要補件，需要補銀行帳戶號及告知公司名稱及電話 (無止盡的等.....) 8/25 因為一直沒有消息，終於受不了撥打客服。客服告知進度顯示仍需補件...，我馬上跟他說我已經在8/16都補完了! 又留了大陸手機給他，請客服轉達請負責我的專員與我聯繫。 8/26 家人接到專員打到我台灣家裡電話...(我又不在家裡!都請客服要撥我大陸手機了= =) 我又立馬撥到元大的客服專線...到這裡我已經有點怒了! 請客服幫我轉接我的專員，那位專員跟我說他現在在支援其他部門，有將我的資料pass上去，也有請另一位專員要撥大陸電話與我聯繫... 我馬上跟他說在8/16號後根本就沒人與我聯繫...= = 原本負責的專員又說新的這位專員會馬上跟我聯繫說明情況... 結果又是騙人的!一樣沒有接到電話... 8/29 自己上網查了進度，竟然在8/27就核卡，將以掛號寄出... (到底是...?!?!真的要人催才行嗎!!!) 9/1 終於收到卡片...真是個漫長的旅程...= = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.17.148.233 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1409835066.A.FDD.html