Re: [問題] 玉山信用卡客服撥不通 Apple Pay遭設定

看板creditcard (信用卡)作者rotalume (rotalume)時間7月前 (2024/05/01 13:21)推噓8(8推 0噓 1→)

留言9則, 7人參與討論串8/9 (看更多)

早上收到來自玉山銀行的Apple pay 雙幣卡刪除通知... 我嚇了一跳趕快查一下，結果發現卡片是還在而且是正常的狀態立刻進線客服問到底發生啥事，結果客服一問三不知就算了最後還回電說是Apple Pay發給他們，他們才發給我，叫我要自己去問Apple Pay... 還跟我說"他們"可以"幫忙"我詢問Apple Pay，是否同意提供資料給Apple Pay作查詢認真想問玉山銀行螺絲是不是鬆了 ※ 引述《p62014 (eggeggchen)》之銘言： : 一推人說錯怪玉山，我看根本就是玉山的問題 : 2023/05/25 我的玉山JCB本身就有綁定AP : 也是莫明收到綁定訊息，當下也立刻致電停卡 : 並要求玉山協助確認，為什麼沒有任何驗證，可以綁定成功 : 玉山一週左右回覆是JCB端的問題 : 我也不是只有一張JCB : 半年後…看來玉山再次出包… : ※ 引述《milesgood (何時有閃光XD)》之銘言： : : https://www.tw.jcb/zh-tw/news/20240405.html : : JCB上公告了，所以是...? : : 關於ApplePay綁定簡訊 : : 由於，2024年4月5日JCB 進行ApplePay相關設定，部分發卡機構可能向會員手機發送關 : 於 : : 綁定ApplePay簡訊的情況，但非冒用綁定，也不会影响您的使用。對於造成的混亂，我 : 們 : : 深表歉意。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.13.10 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1714540879.A.418.html

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peter700

05/01 13:40, 7月前 , 1^F

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gnr1213

05/01 14:14, 7月前 , 2^F

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lianpig5566

05/01 17:30, 7月前 , 3^F

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brandon0610

05/01 18:56, 7月前 , 4^F

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如果有這種狀況我就不會上來講了啊XD 重點是，收到這訊息之後我那張卡在Wallet上的狀態是正常而且email的寄件者就是玉山銀行拿來發卡片異動通知同一個

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juicybottle

05/01 21:26, 7月前 , 5^F

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yomax

05/01 22:04, 7月前 , 6^F

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我本來也以為應該會有其它人有一樣的問題，但看ptt這邊好像只有我一個這次就不確定是不是JCB，因為玉山到目前為止也只有說是Apple Pay發的實際要等到明天有人上班才知道，畢竟今天五一只是覺得玉山這種覺得自己完全沒責任的態度很誇張 ※ 編輯: rotalume (118.169.13.10 臺灣), 05/01/2024 23:32:51

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ac147896

05/02 07:45, 7月前 , 7^F

05/02 07:45, 7^F

我沒有特地去記虛擬卡號所以也不會知道

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gnr1213

05/02 10:32, 7月前 , 8^F

05/02 10:32, 8^F

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lianpig5566

05/03 00:33, 7月前 , 9^F