Re: [問題] 玉山信用卡客服撥不通 Apple Pay遭設定
※ 引述《cosmite (焼き団子)》之銘言:
: 今早08:41收到玉山信用卡訊息
: 「
: 您的玉山卡(末4碼OOOO)已完成Apple Pay綁定,請慎防詐騙,若非本人綁卡請盡快與本行客
: 服確認。
: 謹慎理財信用無價,循環利率5.88-15%
: 玉山銀行信用卡暨支付金融處 敬啟
: 」
: 8:50看到的時候致電給玉山信用卡客服
: 電話02-21821313
: 撥了好幾通電話都撥不通
: 有人也是相同情況嗎?
我也有收到一樣的訊息,
個人有兩張玉山卡綁apple pay,但收到訊息的只有其中一張
我剛剛有先把玉山wallet卡片功能都關掉,然後用網銀app內的客服成功撥通
玉山客服有協助確認目前那張卡片綁定的apple pay是同一個(我現在已經在使用的),
並非另外被綁定。
玉山說他們目前覺得應該是舊的綁定訊息重複發送,還在確認中
但客服現在應該被打爆了
請大家不要驚慌~應該比較可能是訊息誤送
保險作法建議先把卡片功能都關掉,晚點再跟客服連絡確認。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.68.20 (臺灣)
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