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Re: [問題] 刷退一定要刷卡簽單嗎？(已爬文)

看板creditcard (信用卡)作者 (多多)時間9年前 (2015/05/11 00:41), 9年前編輯推噓8(8推 0噓 32→)
留言40則, 7人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
基本上商家要你的刷卡單是省事而已，他們只會過目，完全沒有資格收回 主要是要確定刷卡單上的店家名稱+你所刷退的卡號末碼是否一樣 還有要鍵入授權碼做取消 如果商店堅持要收回當初的那張簽單授權， 直接拒絕即可 不用再委請什麼樓管處理 ， 退刷就是給商家回收發票， 然後你回收原本的刷卡單， 然後還會多一張負項的簽單給你。 有些刷退單不會寫 -XXXX ，會直接寫 取消 或退款交易 玉山的很直接會寫， -5000 ， 其他家的我拿到都是 像 分期付款取消，但金額不會寫負 如果簽單不見，可以打電話詢問客服簽單資料。 現在通常發票都會有寫付款的卡號後幾碼+付款是否用信用卡付款 ※ 引述《hanesan (阿霖)》之銘言： : ※ 引述《sobeitla (sowhat)》之銘言： : : 請問各位 : : 如果刷卡簽單遺失 發票還在 : : 爬文發現有版友是有發票就刷退成功了 : : 但我這次 百貨公司堅持一定要有發票+簽單才能刷退的話 : : 該怎麼處理呢? : : 謝謝! : 信用卡交易流程裡沒有規定刷退一定要簽單 : 通常都是商店自己內部的規定。 : 你帶簽單去，商店也沒有理由收回你的簽單，因為他們已經有商店存根聯了 : 而且你刷退的話，商店也會再給你一張新的刷退的簽單 : 總之，就銀行端來說，顧客存根聯沒有回收的必要，因為銀行都有紀錄。 : 如果百貨公司要求你一定要有簽單的話，你可以跟他說你遺失了， : 請他問問樓管或收單銀行處理的辦法。 : 如果只是要簽單上的一些資訊，收單銀行就能夠查詢到了。 : (請櫃姐打電話問他們刷卡機的銀行) : 如過商店一定要回收那張紙的話，就請他們問樓管有沒有其他做法。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.115.112.198 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1431276077.A.825.html
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05/11 01:07, , 1F
好市多刷退也從來沒要求過要看簽單
05/11 01:07, 1F
好市多是走會員制，肯定有付款方式跟購買明細可調閱.. 沒退過貨，但我猜，退貨肯定要憑會員卡
推
05/11 01:30, , 2F
銀行不要求簽單，但一切處理還是以商店做法為主
05/11 01:30, 2F
銀行不管轄商店退貨是否要憑簽單，但商店是無權收回簽單的喔^^ ※ 編輯: rockt123460 (58.115.112.198), 05/11/2015 02:23:06
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05/11 02:22, , 3F
有時候刷退是 該商店財務或樓管需要看 各家做法不同
05/11 02:22, 3F
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05/11 06:43, , 4F
刷卡機的取消(cancel)和退貨(refund)是不太一樣的
05/11 06:43, 4F
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05/11 06:44, , 5F
取消比較像是原交易還沒批次上傳時就直接刷卡機刪這筆
05/11 06:44, 5F
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05/11 06:45, , 6F
退貨是會上傳和原交易作比對，用來對帳
05/11 06:45, 6F
推
05/11 09:53, , 7F
取消（VOID）必須在原始消費當日才能做，一但交易VOID，
05/11 09:53, 7F
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05/11 09:53, , 8F
你的信用卡帳單上將不會顯示這筆紀錄，就像從未發生過。
05/11 09:53, 8F
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05/11 09:54, , 9F
退貨（REFUND）可在原始交易當日或之後做，退貨可以做部分
05/11 09:54, 9F
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05/11 09:55, , 10F
退貨或全部退貨，你的信用卡帳單上將顯示原始交易紀錄，
05/11 09:55, 10F
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05/11 09:56, , 11F
即正值交易金額，與退貨交易紀錄，即負值交易金額。
05/11 09:56, 11F
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05/11 09:57, , 12F
退貨（REFUND）也算一筆交易。
05/11 09:57, 12F
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05/11 09:58, , 13F
如果VOID，原始SALE授權碼會和VOID授權碼相同。
05/11 09:58, 13F
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05/11 09:59, , 14F
如果REFUND，REFUND授權碼不會和原始SALE授權碼相同，因為
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05/11 09:59, , 15F
REFUNF也是一筆交易，需要授權的，它有自己的授權碼。
05/11 09:59, 15F
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05/11 10:00, , 16F
-NF改ND，打錯一個字母。
05/11 10:00, 16F
推
05/11 11:48, , 17F
樓上T大正解，因為刷卡機本身是nand flash，基本上
05/11 11:48, 17F
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05/11 11:49, , 18F
VOID與REFUND都是會在刷卡機中記錄，等待BATCH UPLOAD
05/11 11:49, 18F
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05/11 11:50, , 19F
之後，VOID會與原SALE比對兩筆都不上傳，REFUND才上傳
05/11 11:50, 19F
推
05/11 17:52, , 20F
補充T大說的
05/11 17:52, 20F
推
05/11 17:55, , 21F
設定上VOID是限制當日未結帳前可作 但只要機器未結帳 非
05/11 17:55, 21F
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05/11 17:55, , 22F
當日也是可作的
05/11 17:55, 22F
推
05/11 17:57, , 23F
而有些NCCC的機台 REFUND的授權碼是會和原交易的授權碼
05/11 17:57, 23F
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05/11 17:57, , 24F
相同的
05/11 17:57, 24F
推
05/11 18:01, , 25F
如果REFUND授權碼和原交易授權碼相同，需要同金額退貨嗎？
05/11 18:01, 25F
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05/11 18:02, , 26F
當客人只想退多項商品中的其中幾項，因此店員做部分退貨，
05/11 18:02, 26F
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05/11 18:03, , 27F
在這種情況下，退貨金額少於原始金額，那授權碼會相同嗎？
05/11 18:03, 27F
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05/11 18:03, , 28F
（這個我就不知道了）
05/11 18:03, 28F
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05/11 18:04, , 29F
原來機器未結帳就能在非交易日VOID，又多學到一點，感謝～
05/11 18:04, 29F
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05/11 18:31, , 30F
跨日退貨 授權碼不一樣 其實刷負數的 是可換別張卡刷或是
05/11 18:31, 30F
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05/11 18:31, , 31F
直接退現金 但這種做法有漏洞 所以才會要求發票與簽單都出
05/11 18:31, 31F
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05/11 18:33, , 32F
示 避免出現類似專漏洞問題 有時候百貨還有刷卡禮等問題
05/11 18:33, 32F
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05/11 18:34, , 33F
因為刷卡活動 有人換刷或是換卡刷 所以有些百貨規範比較嚴
05/11 18:34, 33F
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05/11 18:35, , 34F
除了專櫃同意退 樓管也要簽名 避免漏洞出現
05/11 18:35, 34F
推
05/12 01:04, , 35F
同是NCCC機台 印象中退貨會和原交易授權碼相同
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05/12 01:06, , 36F
那是需要商店端鍵入的 若商店端不鍵入可以6個0代替
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05/12 01:07, , 37F
然後回T大 退貨金額是可以變更的 但這機型應該很舊
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05/12 01:09, , 38F
現在沒什麼機會操作刷卡機...所以往事已成回憶XDD
05/12 01:09, 38F
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05/12 01:10, , 39F
以前操作過的機器就NC有輸入退貨授權碼的功能
05/12 01:10, 39F
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05/12 01:11, , 40F
不知道這功能是否還在...上行漏了"只"有NC
05/12 01:11, 40F
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