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[問題] 花旗卡被盜刷

看板creditcard (信用卡)作者 (Zemo男爵)時間8年前 (2017/07/09 18:28), 編輯推噓26(26推 0噓 19→)
留言45則, 28人參與, 最新討論串4/5 (看更多)
不好意思想請問一下各位版友 最近發現花旗卡被盜刷了 今天下午突然收到簡訊 有刷卡紀錄, 金額都是幾十塊幾百塊 共有10筆 後來馬上上網查一下 發現7/6號也有被刷一筆1600（這筆沒簡訊通知 ,所以到這時候才 發現） 於是馬上打電話跟銀行確認 後來發現是從google市集那邊刷的... 因為我是用Ios所以不可能跟google刷卡 所以就有跟行員告知 現在就有辦掛失更新卡號了 但是我問行員 那幾筆交易會不會被取消 行員是說 我們這邊已經先幫你停止授權,要是下期帳單有這幾筆項目再來電告知 我是怕交易日期過久 , 後來我還是要付這筆錢... （期間我也一直強調這筆不是我刷的 不能先取消嗎 但對方還是一直講等下個月帳單出來有問題再來電通知....） 想問問版友有沒有什麼好的處理方法可以提供一下 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.135.180 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1499596093.A.6BC.html
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07/09 18:35, , 1F
60天內不用緊張...
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07/09 18:47, , 2F
真的不是你刷的你就不用付，免擔心
07/09 18:47, 2F
推
07/09 18:51, , 3F
我玉山前陣子也有被盜刷 也是google play 的 然後玉山
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07/09 18:51, , 4F
客服請我打到google客服申請刷退
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推
07/09 18:56, , 5F
放心，很多人都是等帳單來才發現被盜刷，銀行會負責的
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07/09 19:03, , 6F
只有這個方法
07/09 19:03, 6F
推
07/09 19:23, , 7F
以前我paypal綁花旗卡被盜刷 當期被列為爭議款 就沒出現
07/09 19:23, 7F
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07/09 19:23, , 8F
在帳單應繳金額了
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推
07/09 19:24, , 9F
你還是得等帳單來才能列爭議
07/09 19:24, 9F
推
07/09 20:13, , 10F
不用等到出帳 入帳就能申請爭議
07/09 20:13, 10F
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07/09 20:23, , 11F
我自己的經驗是這樣啦 花旗能先幫你的 會先處理掉
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真的不行的就是等帳單來自己寫爭議帳款申請書
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07/09 20:25, , 13F
帳單還沒來就寫爭議申請書 會被花旗退件 叫你等帳單
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07/09 20:25, , 14F
收到再跟他們申請帳款爭議
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推
07/09 20:59, , 15F
有印象先前做了什麼導致可能被盜刷嗎？
07/09 20:59, 15F
推
07/09 21:09, , 16F
花旗不是沒有消費簡訊嗎？
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推
07/09 21:13, , 17F
最差就是列爭議款(會顯示在帳單上), 但是爭議未確認期間
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就不用支付任何錢, 但要確證是本人刷的會連本帶利討回
07/09 21:13, 18F
推
07/09 21:35, , 19F
我這個月花旗也剛被盜刷8筆19000，全都是google xxx
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07/09 21:35, , 20F
，上一次刷卡是二年前在德國刷實體卡，真的太神奇了
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而且這張花旗卡沒有刷過數位通路
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推
07/09 21:38, , 22F
可能卡號被算出來吧；要等完整帳單來再處理，不然怎麼
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07/09 21:38, , 23F
知道總共被盜刷了多少錢，擔心的話把版上盜刷文全看過
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07/09 21:39, , 24F
大概知道個處理流程、有哪些手續要跑。
07/09 21:39, 24F
推
07/09 22:20, , 25F
有人遇過銀行誤判而向客戶收錢的嗎?
07/09 22:20, 25F
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07/09 22:58, , 26F
花旗被盜+1
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07/10 01:04, , 27F
花旗被盜列爭議款中+1
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推
07/10 08:25, , 28F
花旗被盜+1
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推
07/10 08:29, , 29F
被盜過，狠心剪卡了
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07/10 09:03, , 30F
花旗的卡號似乎很容易被算出來...
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推
07/10 10:50, , 31F
花旗透明卡被盜刷過，不過我是直到收到電子帳單才發現
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07/10 10:50, , 32F
在iTune上被盜刷數筆，在自動轉帳日期前去電客服，列
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爭議款加填寫授權調查表。已經一年多，沒事。
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推
07/10 10:52, , 34F
而且我這張卡從沒在Apple網站登錄或使用過。
07/10 10:52, 34F
推
07/10 12:37, , 35F
花旗被盜+1 饗樂卡 幾年沒刷了也能被盜
07/10 12:37, 35F
推
07/10 12:50, , 36F
我上星期是接到花旗電話主動詢問我是不是有在網站消費
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07/10 12:51, , 37F
我說沒有，花旗就說我被盜刷，直接換卡且免付該筆費用
07/10 12:51, 37F
推
07/10 16:26, , 38F
跟樓上一樣被通知，才剛收到原卡號
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07/10 16:26, , 39F
續卡，只能作廢，換張新卡號
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推
07/11 18:12, , 40F
幹我今天被盜刷20000...
07/11 18:12, 40F
推
07/12 10:54, , 41F
花旗是看心情通知的……，而且還要大筆的才會通知
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推
07/12 11:56, , 42F
見鬼，今天花旗饗樂卡也被盜刷兩萬多
07/12 11:56, 42F
推
07/12 18:35, , 43F
免警蟑！安啦！
07/12 18:35, 43F
推
07/19 18:56, , 44F
我被盜8塊多美金就收到電話說被盜刷了
07/19 18:56, 44F
推
07/20 23:16, , 45F
這幾天也被盜刷兩筆約兩萬...
07/20 23:16, 45F
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