Re: [閒聊] 兆豐e秒刷之蝦皮
原文恕刪
以下資料來源:兆豐商銀網頁goo.gl/EdDHeL
要符合這張卡網路消費的回饋金的條件
必須要符合兆豐對於"網路消費"的定義且"一般消費"的定義
(兩者必須同時成立)
依該卡網頁的資料
(一)"網路消費"的定義
網路消費係指該筆交易為「一般消費」且經由手機、平板或電腦於網際網路上刷卡付款
(限以本行系統判定為網路消費為準)，
國內外皆適用，惟不含電話、傳真及授權自動扣款等交易方式。
於EZ訂網站之交易金額，僅適用非網路之一般消費0.5%現金回饋，回饋無上限。
另外"國內外所有網購商店"都有回饋
(二)"一般消費"的定義(負項表列，非屬下列定義之消費即為一般消費)
一般消費不含：
1.一卡通/悠遊卡自動加值
2.代扣（水費、電費、瓦斯費、中華電信費用等「公用事業費用」）
3.代繳（中興保全費用、富邦保費(原安泰保費)、學雜費、停車費等）
4.預借現金本金（含賭場兌換籌碼）
5.各項稅款及政府規費
6.「醫指付」行動支付之費用
7.指定金融代收付之交易
8.紅利點數抵扣之金額
9.帳單及簽單分期期付金，各項費用及利息；
當月產生退貨交易時，將視為當期消費之減項。
(三)消費自動分期的條件:
消費自動分3期 0利率0手續費
使用e秒刷鈦金卡單筆新增"一般消費"達NT＄2,000(含)以上
該筆帳款即自動享3期分期付款、0利率、0手續費。
整理一下重點(先不列額外的加碼回饋):
1.非網路的"一般消費" = 回饋0.5%現金回饋，回饋無上限。
2.符合"網路消費"定義及"一般消費"的定義 = 網路消費的回饋金。
3.符合"網路消費"定義但不符合"一般消費"的定義
= 不存在，因網路消費成立前提，需先成立一般消費。
4.不符合"網路消費"定義但符合"一般消費"的定義 = 0.5%現金回饋，回饋無上限。
5.明定 EZ訂網站僅適用0.5%現金回饋。
6.要自動分3期的條件，至少要符合"一般消費"定義，且單筆新增2000以上。
也就是說 要拿到網路消費的回饋金
"必須要網路消費+一般消費都成立才算"
"要自動分3期，只要成立一般消費且單筆2000以上即可"
舉幾個例子
在網路上刷卡繳稅，因為稅款非"一般消費"，不會有回饋，也不可能自動分3期。
在網路上刷卡繳學雜費，因為學費非"一般消費"，不會有回饋，也不可能自動分3期。
在Y購或P購，網路刷卡，網路消費+一般消費都成立，有網路回饋且2000以上可自動分期
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以上為規則講解
今天有爭議的是 兆豐對於code的設定
造成 網購 的回饋認定爭議
且對於 何謂"網購"、"網購商店"並未詳確定義
(可參照:富邦數位生活卡、華南icash聯名卡、台新@gogo卡等)
今天我遇到的情形是這樣:
我用線上刷卡(有經3D驗證)刷了一筆 某大學的推廣教育中心的上課費用
帳單出來的時候 自動分三期 且有列 非網路"一般消費"費用
神奇的地方出現了
如果推廣教育中心費用 是所謂"學雜費" 那麼就不會是"一般消費"
不是一般消費 怎麼會自動分期 且 有給 非網路"一般消費"0.5%回饋
所以可得而推之 這筆費用在系統上認定就是"一般消費"
而我是在網路上刷的 完全符合所謂"網路消費"的定義
但卻認定"非網路"回饋
故自動分期+一般消費+網路消費
這幾個條件均成立之下
應該是有網路消費回饋的
因此我就進客服去問
後來有一位小姐打來解釋說
那筆算是代收而不是 因此沒有網路消費回饋
(OS:如果是代收 怎麼可能會有一般消費的回饋?)
擺明了就是銀行有認定這CODE是一般消費
但卻不想給網路回饋 因此就想用0.5%回饋打發人
一切都是按照兆豐公布的規則下去消費的
事後卻不認帳 這根本有廣告不實的嫌疑
因此我又寫了一封信去兆豐
把他們訂的規則 以及推論的規則通通寫一次
要求他們說明
並且告知必要時會向金管會的金融評議中心申請評議
這次打電話來 開頭就說這筆會"專案"給網路回饋了
至於之後會如何認定這類帳款 還要再開會決定
結論:如果一切都符合銀行訂下的規則，在此規則之下
該爭取就爭取，這才是合理的保障自己權益。
備註:推廣教育中心雖附屬於大學，但其為營利事業單位，
與學校非營利事業單位為不同，且學員並無正式學籍
所刷的費用應該算是一般的消費，而非一般所稱學雜費。
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