Re: [閒聊] 辦信貸後HSBC臨時調額調高拒絕消失

看板creditcard (信用卡)作者時間6年前 (2017/11/27 08:17), 編輯推噓9(9014)
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※ 引述《EZ5566 (我的河水又不犯井)》之銘言: : 話說辦這張HSBC現金回饋御璽卡, : 到現在還算滿滿意的, : 消費回饋還不錯, : 也沒有出現甚麼大問題, : 客服碰到問題也積極幫忙。 : 直到最近因為海外出差要代墊旅館錢, : 差不多還差兩萬不到, : 於是請HSBC協助調高臨時額度兩萬, : 結果隔天就被打槍, : 後來有點困惑去問, : 就是兩個月前當時候HSBC打來推銷信貸我就借了, : 然後這樣就被拒絕@@ : 而且那時候也沒有特別缺錢, : 審核的時候也有說沒有特別缺錢只是加大周轉而已... : 我是知道銀行對無擔保本來就有內控規矩, : 可是那信貸就是他自己打來推銷又不是我們去主動借的, : 連兩萬都不願臨額調高就覺得有點無言, : 最後只能用先繳款進去挪出額度的辦法處理。 : 想問一下這是正常的嗎 ? 借了信用貸款之後然後要臨額調高就不行? 之前跟朋友哈拉聽過他的例子,今天又聽到這個例子, 只能說匯豐不EY。 我朋友是匯豐的客戶,有一次朋友聚會被恥笑, 你在匯豐往來金額那麼多信用卡額度那麼低, 於是他就立刻打了卓越理財的專線,申請調高信用卡額度, 要提升到往來資產的1/20,一樣被打槍。 他覺得打槍就算了,額度只是調好玩,因為平常都沒在刷匯豐。 當初進線的客服,要他準備他行六個月財力證明。 (本行不用再提供,因為系統可以調的到)。 結果蒐集一堆資料,傳真過去。一個星期電話通知打槍, 他很生氣,如果用匯豐的往來財力證明不調額就算了, 要他提供其他銀行的財力,然後再打搶,是整人遊戲嗎? 立刻線上要求停卡,再打去分行跟理專抱怨說要關戶。 理專不知道有什麼本領,跟信用卡部溝通完, 原本要停卡的卡片可以再寄過來,額度也提高, 雖然沒有到1/20,也很接近提高到他要的數字。 理專說當初信用卡部門拒絕調額的原因, 過去一年刷卡金額0,系統評估不需要提升額度。 真是一家充滿神奇的銀行。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.19.3 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1511741829.A.A05.html

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可以理解阿XD 沒刷卡幹嘛給你調XDD
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11/27 08:24, , 2F
真的,都沒有刷的卡,我也沒有臉去要求提高額度
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沒刷卡調額失敗合理啊,當銀行吃素的
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11/27 08:37, , 4F
過去一年刷卡金額0,調好玩的,不給你也是正常
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11/27 08:41, , 5F
看到調額失敗就理智線斷吵著要剪卡的人,真是好笑
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11/27 08:49, , 6F
我也做過一樣的事耶 我說你們給的額度太低 我不好意思拿
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出來用 請幫我調高額度 結果一塊錢也沒調 XD
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給我的額度大概是台灣匯豐存款的1%-2%吧
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有種大家資產都過億的感覺。有人像我額度比資產多嗎?
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11/27 09:44, , 10F
沒刷給調的是佛心來著 有的常刷的還不給調才嘔
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#1MQh3h1B 自己調額被拒還算合理阿,如果是主動邀請還被拒?
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11/27 11:08, , 12F
人家不爽的點是在準備了一堆他行財力資料後,居然又被以
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每月刷卡量為零打槍,問題是這個不是一開始就知道的嗎?
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那幹嘛還要讓人花時間去傳真資料…
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因為客服端和審核端是不同單位吧 客服能說的就是請備齊
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資料送審 至於審核端是看財力 貢獻度 還是刷卡金額
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客服無法代答 銀行做為金融服務業 客戶要額度多多少少
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給加一點 完全不調的感覺是不太好
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11/27 11:30, , 19F
很正常吧,你刷卡金額0 為甚麼要調高?
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11/27 11:31, , 20F
這樣為難線上客服有啥意義
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客服不是審額度的人
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11/27 11:33, , 22F
會恥笑額度比較奇怪吧 ,誰沒事會跟朋友說ㄟ我額度多少 你沒
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11/27 11:33, , 23F
有,哈哈哈
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文章代碼(AID): #1Q6rc5e5 (creditcard)
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