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[心得] 合庫樂活卡指定通路回饋客服回應

看板creditcard (信用卡)作者 ((°_°))時間3年前 (2021/02/03 17:04), 3年前編輯推噓12(12推 0噓 21→)
留言33則, 12人參與, 3年前最新討論串1/1
（原文已更新） 經版友回應後， 確認不管是網路或實體購票都有回饋！ （*2/4更新*） 隔一天同部門有打電話來致歉了， 並再次跟我解釋了一次， 還好客服沒有將錯就錯@@ 另外有提到，以往5%指定通路回饋， （有機餐飲、醫材藥局、台鐵高鐵） 有單項100，總上限300的限制。 今年開始已經取消單項限制囉。 也就是5%通路， 只需管有沒有回饋超過300即可！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 下午時， 本人查詢合庫樂活卡帳單發現無高鐵台鐵回饋， 詢問客服表示網路購票沒有認列， 經版友回應後有再去詢問，他們回應有。 應該是下午的客服沒有記清楚。 故再次提醒大家，不管台高鐵購買管道都有回饋。 如果帳單沒有的再打給他們查詢。 https://i.imgur.com/4OnlDlv.jpg
另外提醒各位，若是拿來刷醫材的， 如果發票是醫院商場名稱加通路名也不算。 （如北榮杏一是掛在義美商場下） 名稱一定要是該醫材公司請款才算喔。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.172.119 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1612343050.A.C2F.html
推
02/03 17:11, 3年前 , 1F
那飛狗還是贏
02/03 17:11, 1F
推
02/03 17:16, 3年前 , 2F
雙和醫院好像也是掛義美…
02/03 17:16, 2F
→
02/03 17:17, 3年前 , 3F
高鐵這個不太合理 條款上只寫請款名稱 應該可以爭取
02/03 17:17, 3F
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02/03 17:20, 3年前 , 4F
只看櫃台也太蝦 售票機也不算嗎~?
02/03 17:20, 4F
推
02/03 17:25, 3年前 , 5F
我都當場ㄟ 台灣Pay加碼0.5% 綁台灣pay加碼2%共多2.5%
02/03 17:25, 5F
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02/03 17:26, 3年前 , 6F
可以回饋8.5% 但樂家+卡出來就優先用他
02/03 17:26, 6F
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02/03 17:28, 3年前 , 7F
所以比飛狗多0.5%但要臨櫃 飛狗APP跟網路也算但少0.5
02/03 17:28, 7F
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02/03 17:29, 3年前 , 8F
對啊應該能請他跟後端反應補個
02/03 17:29, 8F
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02/03 17:38, 3年前 , 9F
臨櫃這樣適合平日搭乘 假日光排隊就暈了XDDD
02/03 17:38, 9F
推
02/03 17:45, 3年前 , 10F
這樣還是用飛狗好了
02/03 17:45, 10F
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02/03 18:10, 3年前 , 11F
剛問客服，說可以，不知你可否顯示帳單的請款商家??
02/03 18:10, 11F
https://i.imgur.com/en62LBT.jpg
我是用app購買的
推
02/03 18:11, 3年前 , 12F
扯 這樣很難用！
02/03 18:11, 12F
推
02/03 18:26, 3年前 , 13F
辦卡後第一期帳單出來了，我是高鐵app訂，用售票機感應台灣
02/03 18:26, 13F
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02/03 18:26, 3年前 , 14F
pay，如果這樣也不行看來要剪了，下面是截圖款項說明的部分
02/03 18:26, 14F
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02/03 18:26, 3年前 , 15F
02/03 18:26, 15F
剛剛詢問後他們說都可以回饋，看來是下午服務的客服沒搞清楚@@
推
02/03 18:37, 3年前 , 16F
題外話 是說這期帳單真佛心原本15號截止硬是延後到22
02/03 18:37, 16F
推
02/03 19:29, 3年前 , 17F
所以是系統問題嗎? 這星期正準備要辦這張 如果網路跟app
02/03 19:29, 17F
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02/03 19:29, 3年前 , 18F
不能認列的話 應該就不用浪費時間惹 直接用樂活或櫃買
02/03 19:29, 18F
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02/03 19:30, 3年前 , 19F
*綠活
02/03 19:30, 19F
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02/03 19:31, 3年前 , 20F
臨櫃應該只有自由坐才划算 因為早鳥票一定要網路或app
02/03 19:31, 20F
有回饋！我也再打去詢問過了，還好有丟上來問大家。
推
02/03 20:26, 3年前 , 21F
台灣pay0.5要掃碼才有加碼
02/03 20:26, 21F
推
02/03 23:45, 3年前 , 22F
我樂活卡用高鐵app＂T-EX行動購票＂ 綁google pay付款搭
02/03 23:45, 22F
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02/03 23:45, 3年前 , 23F
高鐵有回饋 不過要在下下個月帳單才會看到回饋金額 我從
02/03 23:45, 23F
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02/03 23:45, 3年前 , 24F
去年八月到現在每個月都有回饋http://i.imgur.com/Q33X23
02/03 23:45, 24F
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02/03 23:45, 3年前 , 25F
P.jpg
02/03 23:45, 25F
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02/03 23:46, 3年前 , 26F
02/03 23:46, 26F
推
02/03 23:53, 3年前 , 27F
合庫所有卡的回饋都是下下月嗎？卡娜赫拉的回饋也是嗎
02/03 23:53, 27F
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02/03 23:53, 3年前 , 28F
？
02/03 23:53, 28F
剛去查了一下卡娜藍卡，是寫次期帳單， 所以應該是當月刷下月帳單就看的到。 和樂活卡的次次期才回饋不一樣喔。
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02/03 23:59, 3年前 , 29F
指定通路消費如於4/1~4/30消費且於5/1完成請款者，係於5月
02/03 23:59, 29F
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02/03 23:59, 3年前 , 30F
核算加碼回饋，並於6月帳單以「5%指定通路」顯示。
02/03 23:59, 30F
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02/04 00:00, 3年前 , 31F
所以這是下下月的帳單才看的到回饋的意思?
02/04 00:00, 31F
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02/04 00:01, 3年前 , 32F
這樣看來指定通路加碼是下下月帳單才看的到
02/04 00:01, 32F
理論上是的，同上面回覆。
推
02/04 00:05, 3年前 , 33F
回饋是單筆計算或是總額計算？
02/04 00:05, 33F
這我就不清楚了，有待認真算過的人回覆您@@ ※ 編輯: fatguy8697 (27.52.166.35 臺灣), 02/04/2021 12:38:36
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