Re: [問題] 花旗銀行現金回饋plus卡 新戶禮領取問題
前一陣子收到簡訊,請我點了後換成3000元的即享卷!我發覺不對,我的首刷禮應該是ai
r pods才對,打進去客服,客服一開始還跟我說,送耳機的活動只有3月那次喔,我還跟
對方說要傳截圖給你們看嗎?後來跟客服告知,之前有人員打電話跟我確認我的送件資料
,還跟我確認我要的首刷禮為何!
後來客服才說那他們查一下再回覆我
而且打進去客服講完後,還跟我說要轉給行銷人員!怒!
過了三天後接到電話後說,他們後端弄錯了,我確實是可以收到耳機的,但須等8-10週後
!這不知道是什麼作業時間!
提醒大家要多留意一下簡訊,或是直接打進去問!
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