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[問題] 銀行0800和02電話接通速度比較

看板creditcard (信用卡)作者時間1月前 (2024/10/08 18:11), 1月前編輯推噓48(49推 1噓 29→)
留言79則, 56人參與, 1月前最新討論串1/1
因為現在有些銀行不讓Skype撥打0800電話 小弟使用的台新銀行就是這樣 所以可能需要在Skype購買點數撥打02電話 想問是否02電話接通速度會比較快？ 剛剛用手機直撥台新02電話詢問客服 轉接信用卡客服從等待開始大概4分鐘接通 中間聽到的語音系統跟0800差不多 客服說0800跟02電話是一起排隊 不會比較快接通 -- 經測試以下電話Skype可撥入 (需關閉Skype設定中的來電顯示) 中國信託 0800024365 台新銀行 0800023123 國泰世華 0800818001 玉山銀行 0800301313 永豐銀行 0800088111 聯邦銀行 0800089888 上海銀行 0800003111 (手機可直撥) 新光銀行 0800081108 第一銀行 0800031111 華南銀行 0800487888 彰化銀行 0800365889 兆豐銀行 0800016168 (手機可直撥) 土地銀行 0800089369 合作金庫 0800033175 中華郵政 0800700365 以下電話無法撥入 台新銀行 0800888800 (打上面那支) 富邦銀行 0800099799 富邦銀行 0800008222 (手機可直撥) 遠東銀行 0800261732 元大銀行 0800688168 凱基銀行 0800255777 渣打銀行 0800051234 匯豐銀行 0800066557 星展銀行 0809002889 (手機可直撥) 臺灣銀行 0800025168 臺灣企銀 0800017171 連線銀行 0809007666 樂天銀行 0800505058 (信用卡客服) 將來銀行 0800556556 永豐證券 0800038123 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.134.56 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1728382294.A.0F7.html
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掛失比較快 10/08 18:28
推
10/08 19:11, 1月前 , 2F
掛失速接不是給你亂用的
10/08 19:11, 2F
推
10/08 19:33, 1月前 , 3F
答案是都進同個IVR語音流程沒有比較快
10/08 19:33, 3F
推
10/08 19:50, 1月前 , 4F
0800只是02的免付費代表號 接到同個位置 排隊來說
10/08 19:50, 4F
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10/08 19:50, 1月前 , 5F
根本沒差
10/08 19:50, 5F
推
10/08 19:51, 1月前 , 6F
都是要進排隊流程 無差
10/08 19:51, 6F
感謝解答！
推
10/08 19:56, 1月前 , 7F
前幾天用富邦文字客服，文字客服說我的問題要電話
10/08 19:56, 7F
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10/08 19:56, 1月前 , 8F
客服才能辦理，我說剛打0800等好久都沒輪到我，文
10/08 19:56, 8F
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10/08 19:56, 1月前 , 9F
字客服回我說打02那支會比較快 XD
10/08 19:56, 9F
推
10/08 20:44, 1月前 , 10F
話術吧，單純就是想讓客戶少用0800
10/08 20:44, 10F
推
10/08 20:51, 1月前 , 11F
都一樣，慢得可憐
10/08 20:51, 11F
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10/08 21:39, 1月前 , 12F
有頂卡都很快
10/08 21:39, 12F
→
10/08 21:59, 1月前 , 13F
台新可以撥啊~剛才試撥有通！+886800023123
10/08 21:59, 13F
推
10/08 22:16, 1月前 , 14F
打一堆，結果台新可以撥
10/08 22:16, 14F
感謝提供 這支可以用Skype打 之前都打Richart 0800888800 這支會被掛掉
推
, , 15F
銀行不願意增加客服，大家就打掛失吧，掛失等待時間 10/08 22:17
→
10/08 22:17, 1月前 , 16F
達不到金管會的標準，銀行就會增加客服了
10/08 22:17, 16F
推
10/08 22:53, 1月前 , 17F
頂卡客戶，手機撥02-那支 ，客服接通馬上稱XX先生…
10/08 22:53, 17F
→
10/08 22:53, 1月前 , 18F
.
10/08 22:53, 18F
推
10/08 23:15, 1月前 , 19F
上次永豐打0800等了快一小時才通...
10/08 23:15, 19F
推
10/08 23:43, 1月前 , 20F
國泰Vip專屬客服，大部分時間都秒接通！這點服務很
10/08 23:43, 20F
→
10/08 23:43, 1月前 , 21F
好！
10/08 23:43, 21F
推
10/08 23:47, 1月前 , 22F
國泰提供專線客服，有事要詢問馬上找得到真人，值得
10/08 23:47, 22F
→
10/08 23:47, 1月前 , 23F
稱讚
10/08 23:47, 23F
推
10/09 00:46, 1月前 , 24F
需要的是股東專線，不是0800或02...... (誤)
10/09 00:46, 24F
推
10/09 01:58, 1月前 , 25F
Skpye 華南銀行0800487888可撥通
10/09 01:58, 25F
感謝回報！
推
10/09 02:28, 1月前 , 26F
遠銀0800 skype無法撥入
10/09 02:28, 26F
感謝回報！
推
10/09 02:40, 1月前 , 27F
X的！昨天手機打02玉山等了半小時！
10/09 02:40, 27F
推
10/09 06:45, 1月前 , 28F
打客服系統都自動幫我掛斷！QQ 嗚嗚
10/09 06:45, 28F
推
10/09 07:57, 1月前 , 29F
回樓上，玉山可以用網銀打免費電話
10/09 07:57, 29F
推
10/09 08:51, 1月前 , 30F
Vip 專線最快（？
10/09 08:51, 30F
推
, , 31F
想到換手機要人工重綁Google pay就很勸退 10/09 09:13
→
10/09 09:14, 1月前 , 32F
永豐有網路電話可以線上等
10/09 09:14, 32F
推
10/09 10:22, 1月前 , 33F
國泰VIP真的有夠快幾乎每次都秒接
10/09 10:22, 33F
→
10/09 11:47, 1月前 , 34F
好多0800!! 感謝分享!!
10/09 11:47, 34F
推
10/09 12:20, 1月前 , 35F
感謝分享0800測試
10/09 12:20, 35F
推
10/09 12:29, 1月前 , 36F
10/09 12:29, 36F
打不進去的電話用iPhone測試 飛航模式Wi-Fi通話這些都沒有用 電腦上的Skype也都不行 而且Skype本來就是走網路不是嗎？
推
10/09 13:22, 1月前 , 37F
推整理
10/09 13:22, 37F
噓
10/09 15:07, 1月前 , 38F
借文抱怨 富邦打02進去屁話一堆還有白癡語音小助手
10/09 15:07, 38F
→
10/09 15:07, 1月前 , 39F
幹他媽的直接轉真人很難
10/09 15:07, 39F
富邦有找到一支手機可直撥的電話 已新增至列表
→
10/09 15:18, 1月前 , 40F
沒有頂卡但額度尚可似乎不太需要等 但可能都市傳說?
10/09 15:18, 40F
→
10/09 15:53, 1月前 , 41F
富邦進語音喊轉真人 > 轉真人
10/09 15:53, 41F
推
10/09 16:00, 1月前 , 42F
回報合庫skype 0800打不通
10/09 16:00, 42F
剛測試文章的合庫電話可以撥通喔 要關閉Skype來電顯示
推
, , 43F
剛試打中信還會說國際付費，不會額外付國際費用？ 10/09 16:03
打每間銀行都會撥這段耶 我帳戶沒餘額可撥通 查Skype官網0800費率0元 https://i.imgur.com/DlXBCdG.jpeg
通話紀錄顯示費率0元 https://i.imgur.com/VD9tTSY.jpeg
推
10/09 16:53, 1月前 , 44F
永豐可以用app電話
10/09 16:53, 44F
推
10/09 17:58, 1月前 , 45F
0800最快接啊 之前打微軟客服0800秒接 其他都是等5
10/09 17:58, 45F
→
10/09 17:58, 1月前 , 46F
分鐘以上
10/09 17:58, 46F
推
10/09 18:12, 1月前 , 47F
感謝測試～
10/09 18:12, 47F
推
10/09 18:39, 1月前 , 48F
真心懷疑很多客服都故意安排很少的人員服務，打電
10/09 18:39, 48F
→
10/09 18:39, 1月前 , 49F
話的火大，接電話的心寒。
10/09 18:39, 49F
→
10/09 18:41, 1月前 , 50F
還有那種接了沒權限處理，等上班日專人回電的更是
10/09 18:41, 50F
→
10/09 18:41, 1月前 , 51F
浪費...
10/09 18:41, 51F
推
10/09 19:23, 1月前 , 52F
假掛失真插隊的就加收費用不然掛斷即可
10/09 19:23, 52F
→
10/09 20:41, 1月前 , 53F
帳戶沒餘額可撥通 <--感恩!
10/09 20:41, 53F
推
10/09 22:16, 1月前 , 54F
渣打和凱基0800也沒法
10/09 22:16, 54F
感謝回報！
推
10/09 23:17, 1月前 , 55F
星展銀行不行，一直迴旋在什麼國際發話方付費然後斷
10/09 23:17, 55F
→
10/09 23:17, 1月前 , 56F
線
10/09 23:17, 56F
星展0809002889 這支電話 Skype打不進 但是手機可直接撥入
推
10/10 00:21, 1月前 , 57F
新光0800無法撥通
10/10 00:21, 57F
我剛剛試新光的可以撥通 已新增至列表
推
10/10 00:51, 1月前 , 58F
影片方法0800024365可以
10/10 00:51, 58F
不用影片方法啊 可直接撥入 要關閉Skype來電顯示 你測試打不通那幾支試試看
推
10/10 09:37, 1月前 , 59F
台新可以撥這個號碼 0800023123 Skype沒問題
10/10 09:37, 59F
→
10/10 10:53, 1月前 , 60F
回48樓你要跟客服說你再不處理好要跟金管會投訴，10
10/10 10:53, 60F
→
10/10 10:53, 1月前 , 61F
0%馬上處理
10/10 10:53, 61F
推
10/10 17:00, 1月前 , 62F
推整理～
10/10 17:00, 62F
推
10/10 21:14, 1月前 , 63F
實用文，感謝測試
10/10 21:14, 63F
推
10/10 21:48, 1月前 , 64F
感謝測試
10/10 21:48, 64F
推
10/11 01:40, 1月前 , 65F
推實用，今天打中信客服按照語音打了快半小時都自動
10/11 01:40, 65F
→
10/11 01:40, 1月前 , 66F
斷線，果斷選掛失了....
10/11 01:40, 66F
推
10/11 02:18, 1月前 , 67F
推
10/11 02:18, 67F
推
10/11 13:38, 1月前 , 68F
匯豐0800也不行了
10/11 13:38, 68F
感謝回報！
推
10/11 23:36, 1月前 , 69F
推整理，2024的最新版
10/11 23:36, 69F
推
10/14 12:18, 1月前 , 70F
彰化銀行客服Skype可撥
10/14 12:18, 70F
感謝回報！
推
10/15 01:01, 1月前 , 71F
推！用心整理！
10/15 01:01, 71F
推
10/15 01:04, 1月前 , 72F
！
10/15 01:04, 72F
推
10/15 14:32, 1月前 , 73F
回報:樂天信用卡0800505058已經無法用SKYPE打了QQ
10/15 14:32, 73F
→
10/15 14:33, 1月前 , 74F
樂天的0800變成只能市話 感謝原PO用心整理
10/15 14:33, 74F
感謝回報！ 只能市話打的就儲值打02電話吧 會比手機直撥02電話省很多
推
10/17 12:41, 1月前 , 75F
推
10/17 12:41, 75F
→
10/17 12:42, 1月前 , 76F
玉山客服真的要等超久
10/17 12:42, 76F
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10/19 14:37, 1月前 , 77F
一銀和上海號碼好像一樣 @_@
10/19 14:37, 77F
電話差1碼喔
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10/19 14:37, 1月前 , 78F
我之前打一銀是這支 0800 052888
10/19 14:37, 78F
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10/19 14:37, 1月前 , 79F
但官網好像更新沒看到這支0800了
10/19 14:37, 79F
這支是單純信用卡客服 剛剛測試Skype可以撥入 ※ 編輯: wind50321 (118.169.155.122 臺灣), 10/19/2024 21:02:07
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