[問題] 海外消費的匯率到底怎麼算

看板creditcard (信用卡)作者 (夏天的一棵樹)時間1天前 (2025/06/11 21:44), 13小時前編輯推噓22(24257)
留言83則, 33人參與, 2小時前最新討論串1/1
如題,本人剛出社會平常有在用的信用卡只有Ubear,近期從京東購買手機超出額度所以跟 家人借新光卡來刷。 購買日為5/2實際入帳日為5/5,當初京東轉換匯率預估為27000但今天收到帳單卻被收28500 加上500的手續費,覺得怪怪的所以打0800去跟新光做詢問,結果問了得到的答案就是一直 跳針,說跟他們新光沒關係叫我去問京東或Master,然後還要被靠北說28000你付不起嗎? 因此想請問各位前輩們海外的購買匯率到底怎麼算。 BTW 刷玉山都沒遇到這個問題 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.39.27 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1749649458.A.597.html

06/11 21:55, 1天前 , 1F
各家銀行的標準都不一樣,有的是刷卡時當下的匯率
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06/11 21:55, 1天前 , 2F
;有的是廠商向刷卡銀行請款結算 時該日的匯率。你
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06/11 21:55, 1天前 , 3F
碰上的可能是後者
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他們是跟我說5/5

06/11 21:57, 1天前 , 4F
5/2 是台幣強升2塊錢那天 這個問題可能要去電央行
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06/11 21:57, 1天前 , 5F
才能解決
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06/11 22:11, 1天前 , 6F
明明V M 每天匯率網站就有
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※ 編輯: llexcreepMAX (114.46.39.27 臺灣), 06/11/2025 22:12:03

06/11 22:20, 1天前 , 7F
Visa 跟m看當下的,JCB要看他請款日
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06/11 22:38, 1天前 , 8F
28500的海外手續費怎麼會是500?
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實際金額為430 抱歉

06/11 22:42, 1天前 , 9F
Visa master 按照刷卡當下國際組織公布計算
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06/11 22:42, 1天前 , 10F
JCB按照請款日國際組織公布匯率計算
06/11 22:42, 10F

06/11 22:48, 1天前 , 11F
你的情況應該要回對啊28000我付不起,銀行會可憐你
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06/11 22:48, 1天前 , 12F
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確實 應該跟他們對噴的 ※ 編輯: llexcreepMAX (114.46.39.27 臺灣), 06/11/2025 22:58:05 ※ 編輯: llexcreepMAX (114.46.39.27 臺灣), 06/11/2025 23:03:28

06/11 23:49, 1天前 , 13F
不坑你一點怎麼轉虧為盈
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06/11 23:58, 1天前 , 14F
5/2刷的那天可能v/m的匯率還沒更新,所以還是用比較
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06/11 23:58, 1天前 , 15F
貴的匯率刷
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06/12 02:36, 1天前 , 16F
有點好奇是如何跟客服講到他會說這樣的話
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我也沒說啥啊,我就問「你們的利率我覺得怪怪的」然後我就拿央行跟Master的利率算給他 聽,他聽完就跑去問上面的看要怎麼解釋,然後就開始跳針了。

06/12 03:02, 1天前 , 17F
我也很好奇客服怎麼會這樣噴客人,這可以客訴了吧
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06/12 03:22, 1天前 , 18F
以前花枝的客服也會這樣嗆客戶
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06/12 04:00, 1天前 , 19F
4/30~5/5 台幣對日圓漲了7% 你遇到十年一次的離群值
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06/12 04:00, 1天前 , 20F
也才兩個工作天 就差了7% 就極度運氣不好而以
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06/12 04:01, 1天前 , 21F
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06/12 04:01, 1天前 , 22F
06/12 04:01, 22F

06/12 04:02, 1天前 , 23F
簡單講 他回答你用5/5算是錯的
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06/12 04:03, 1天前 , 24F
除非你用JCB刷 否則V/M目前原則上就是已經改成刷卡
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06/12 04:04, 1天前 , 25F
當天的匯率 而且每天只會更新一次 所以你5/2刷就是
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06/12 04:05, 1天前 , 26F
用貴的 然後京東系統可能是抓更新後的匯率來估計 所
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06/12 04:06, 1天前 , 27F
以顯示出便宜的 就是你剛好碰上大波動沒辦法
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06/12 04:07, 1天前 , 28F
為什麼會連銀行客服都搞錯 因為幾年前確實V/M也都是
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06/12 04:08, 1天前 , 29F
用清算日的匯率 所以他們想法沒有更新到
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感謝您,這樣我大概清楚了

06/12 04:51, 1天前 , 30F
這客服很嗆耶
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06/12 06:33, 23小時前 , 31F
你這種情況就是我在 #1e6OuBcU (creditcard) 這篇
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06/12 06:33, 23小時前 , 32F
中推文說的 當當地央行干預匯率當地貨幣大幅升值時
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06/12 06:33, 23小時前 , 33F
利用信用卡匯率要到明天才反應的機制 如果你在國外
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06/12 06:33, 23小時前 , 34F
盡快把所有外幣帳單付掉 反過來 如果你在國內 盡可
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06/12 06:33, 23小時前 , 35F
能延後支付外幣帳單 至少不要當天付 人民幣兌台幣
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06/12 06:33, 23小時前 , 36F
Mastercard匯率 5/1是4.42 5/2是4.24 你5/2刷卡當下
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06/12 06:33, 23小時前 , 37F
眼裡看到的是便宜的匯率 但信用卡用的是前一天的匯
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06/12 06:33, 23小時前 , 38F
率 如果你晚一天刷卡就是便宜匯率了
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06/12 06:36, 23小時前 , 39F
修正一下不是看人在哪裡 應該說人在日本旅遊時看到
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06/12 06:36, 23小時前 , 40F
日圓飆升趕快支付日圓帳單 購買外國貨品時看到台幣
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06/12 06:36, 23小時前 , 41F
飆升等到明天再買就可以吃到今天台幣飆升的好處
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好的,那看來是我當初急了,應該在等個幾天的

06/12 06:43, 23小時前 , 42F
新光真的會這樣嗆客戶?這客服是離職前一天嗎?
06/12 06:43, 42F
我問一問他回答不出來就突然這樣問我,我也很問號

06/12 07:04, 23小時前 , 43F
八成原po自己腦補,他們客服敢直接酸你,你可以請
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06/12 07:04, 23小時前 , 44F
他們主管調錄音投訴。
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想想就算了,之後不刷新光就好了

06/12 07:41, 22小時前 , 45F
M用國際組織算5/2-5/4應該是逢週末算到5/2星期五
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06/12 07:41, 22小時前 , 46F
臺幣暴升真正變動的是在5/5(台灣的5/6) 所以你台
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06/12 07:41, 22小時前 , 47F
灣時間5/2刷應該算M組織的5/1
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06/12 07:48, 22小時前 , 48F

06/12 07:48, 22小時前 , 49F

06/12 07:51, 22小時前 , 50F
這篇也可能搞錯重點,不是匯率的問題。客服說的可
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06/12 07:51, 22小時前 , 51F
能是對的,中國的支付超過200的確要加3%手續費。你
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06/12 07:51, 22小時前 , 52F
可能是用京東支付?
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是京東支付沒有錯

06/12 07:53, 22小時前 , 53F
剛好我在5/6那天家人生日聚餐看到匯率爆甜在處理各
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06/12 07:53, 22小時前 , 54F
種旅遊行程的費用
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06/12 07:53, 22小時前 , 55F
順帶一提那段時間日本黃金週jcb到5/7時間過了才有
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06/12 07:53, 22小時前 , 56F
變化吃不到
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06/12 07:55, 22小時前 , 57F
那3%是支付收的,加上匯率變動看起來就落差很大
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06/12 08:03, 22小時前 , 58F
客服敢這樣嗆?
06/12 08:03, 58F

06/12 08:18, 21小時前 , 59F

06/12 08:18, 21小時前 , 60F
像今天12號是m組織11號匯率計算
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06/12 08:22, 21小時前 , 61F
所以你5/2應該用5/1當天算 就算銀行跟你說5/5那應
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06/12 08:22, 21小時前 , 62F
該是用5/2-5/4的(週末停留在5/2)
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06/12 08:36, 21小時前 , 63F
所以你到底付不付的起啦
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付得起啊,怎麼付不起。 你今天去買東西被多收錢都不會問一下店家? ※ 編輯: llexcreepMAX (1.168.28.17 臺灣), 06/12/2025 09:06:41

06/12 09:56, 20小時前 , 64F
把帳單貼出來比較知道情形。也許你被DCC或是綁定的
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06/12 09:56, 20小時前 , 65F
電子支付有額外的手續費。
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06/12 09:59, 20小時前 , 66F
1.請確認你的刷卡幣別
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06/12 10:00, 20小時前 , 67F
2.目前三大國際組織都有每日公布匯率
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06/12 10:01, 20小時前 , 68F
3.國際發卡組織的交易日跟本國時間有時差
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06/12 10:13, 20小時前 , 69F
聯邦卡的客服態度也不好啊 講到讓客人生氣
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06/12 10:29, 19小時前 , 70F
完了 下次申請調額應該只剩25000了
06/12 10:29, 70F

06/12 11:21, 18小時前 , 71F
調通話錄音 讓別人驗證是誰的問題
06/12 11:21, 71F

06/12 14:10, 16小時前 , 72F
銀行的賣出匯率+1.5%手續費
06/12 14:10, 72F

06/12 14:36, 15小時前 , 73F
你確定你沒酸客服他會這麼嗆?
06/12 14:36, 73F
保證沒酸,就事論事

06/12 14:49, 15小時前 , 74F
到底在靠北三小
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06/12 15:21, 14小時前 , 75F
VISA官方匯率:https://reurl.cc/Gn3D7D
06/12 15:21, 75F

06/12 15:21, 14小時前 , 76F
06/12 15:21, 76F

06/12 15:22, 14小時前 , 77F
AMEX(參考用):https://reurl.cc/6K6kA5
06/12 15:22, 77F

06/12 15:22, 14小時前 , 78F
上述只有VISA當天可查,另兩個要往回查
06/12 15:22, 78F

06/12 15:28, 14小時前 , 79F
M當天可查 請看下面那篇
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※ 編輯: llexcreepMAX (42.79.237.185 臺灣), 06/12/2025 16:10:16 ※ 編輯: llexcreepMAX (42.79.237.185 臺灣), 06/12/2025 16:26:30

06/12 21:31, 8小時前 , 80F
好想聽錄音 沒聽過這麼狂妄的客服
06/12 21:31, 80F

06/13 03:39, 2小時前 , 81F
這種單方面的說詞我是不信啦 你去調客服嗆你的錄音
06/13 03:39, 81F

06/13 03:39, 2小時前 , 82F
出來啊 不然新光倒楣喔你自己不爽就隨便嘴
06/13 03:39, 82F

06/13 03:40, 2小時前 , 83F
你付不付得起跟客服又沒關係
06/13 03:40, 83F
文章代碼(AID): #1eIOWoMN (creditcard)
文章代碼(AID): #1eIOWoMN (creditcard)