Re: [閒聊] 新光電子帳單終於附帶PDF格式了
更新:
剛剛客服打電話給我
回覆是
點數明細很清楚的帳單叫"客製化帳單"
後台因為在製程上
格式有出現問題
因此
目前就是先寄簡易型的PDF檔帳單
至於
之後能不能解決問題
能不能成功生成客製化帳單
聽客服的說法
應該是端看後台的能力了
@@
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7月份的時候收到新光帳單
發現居然有附PDF檔
並且 內容是有含現金點數&紅利點數明細的帳單
覺得蠻驚喜的
之前都是每個月打電話到客服另外補寄PDF檔帳單
覺得好累
後來幾乎沒刷新光
就不需要特別對帳
也懶得打電話了
沒想到好景不常
這個月收到的夾帶PDF檔(上半部是粉紅色底)
居然跟7月份的格式完全不一樣
只有紅利點數明細
查找了半天
都沒在新款的PDF檔帳單裡看到現金點數明細
詢問客服也是一問三不知
然後還說
即使是不同格式的帳單
現金點數都應該是會顯示
@@
害我想說 難道是自己眼殘
沒看到現金回饋點數明細嗎
又重新開了PDF檔案確認
確實沒有!!!
又開始回到要開互動帳單
截圖點數明細
累
給大家參考一下...
※ 引述《tomwu788 (TCWush)》之銘言:
: 新光的電子帳單很難保存,是很廢的HTML5版本
: 過半年就打不開了
: 如果要保存的話要打電話給銀行補寄PDF版本的帳單
: 但今天收到帳單時發現除了很廢的HTML5版本外
: 居然也有夾帶PDF版本可以保存
: 終於不用再打電話給銀行了:D
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.20.128 (臺灣)
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※ 編輯: attom (111.251.20.128 臺灣), 08/05/2025 21:13:18
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客服是說
目前的目標是附檔夾帶的都是客製版PDF
但 什麼夾帶格式有狀況
客製版生不出來
所以就寄發了T大所謂的陽春版
蠻無言的
※ 編輯: attom (111.251.20.128 臺灣), 08/05/2025 22:40:38
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陽春版也有紅利點數 但是沒有現金點數...
※ 編輯: attom (1.171.77.104 臺灣), 08/08/2025 01:07:19
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了解
我7月份收到的也是完整版
8月就突然收到陽春版
詢問客服的回覆
給我的感覺是 完整版製程有問題 所以 無法生成完整版
如果qq大有收到完整版
那就是客服沒搞清楚狀況
胡亂回覆一番
@@
※ 編輯: attom (1.164.3.46 臺灣), 08/08/2025 11:24:09
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