[問題] 樂天樂翔卡剪卡年費照收?
2025/07核卡,
2025/08出第一次帳單,
目前尚未有機會使用此卡消費,
後來發現帳單僅有出一筆此卡的年費15000(目前尚未繳款),
於是去電客服申請停卡,
停卡過程中經客服提醒只要帳單上有出年費時,
就算現在申請停卡也需繳納年費,
因為之前沒辦過這種類型的信用卡,
比照過去持有非樂天信用卡的經驗是,
若帳單上有出年費時申請停卡,即不用繳納,
請益板友,是樂天樂翔卡的規則跟其他家不一樣?
還是我本身對規則有所誤解?
目前暫緩停卡中,客服很熱心的說會幫我詢問相關單位,
詢問後再給我回覆,待客服回覆後再上來更新進度分享。
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