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Re: [心得] 台新卡點數回饋會被吃掉要注意

看板creditcard (信用卡)作者 (路人卯)時間3月前 (2025/12/08 16:53), 3月前編輯推噓23(25推 2噓 40→)
留言67則, 31人參與, 3月前最新討論串2/2 (看更多)
借用標題 我也是今天查回饋發現 本來在11/11改成玩旅刷 海外3.3% 線上也算 結果我買淘寶只有回饋一般消費 我查了一下 他消費日期算11/10號 可是我不管是淘寶網站 RICHART APP 都是11/11的消費 在RICHART LIFE APP 竟然給我算11/10 我整個黑人問號 問了客服說是商家問題 我跟他說 11/11刷 你請款12或13號請款都沒差 11/11刷 結果11/10號請款 這合理嗎? 他就回他們會補償 1萬2算下來也是三百多塊 真的很誇張 建議大家要看清楚 還好他們APP有列出每一筆的回饋比較好對 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.169.23 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1765184009.A.BBD.html
→
12/08 16:56, 3月前 , 1F
剪卡就不用擔心這個了
12/08 16:56, 1F
推
12/08 17:03, 3月前 , 2F
永豐也發生過刷卡日莫名被算在前一日。後來永豐客服
12/08 17:03, 2F
→
12/08 17:03, 3月前 , 3F
也是補給我
12/08 17:03, 3F
推
12/08 17:15, 3月前 , 4F
你應該是消費日變成11/10 而不是請款日是11/10吧
12/08 17:15, 4F
推
12/08 17:24, 3月前 , 5F
這張跟請款無關啊 難道你說12或13請款都沒差然後12
12/08 17:24, 5F
我消費日變成11/10號沒錯 主要是我11/11改過之後11/20才改另一個方案 這邊我沒說清楚
→
12/08 17:25, 3月前 , 6F
或13的方案選的不一樣 結果沒回饋你就可以接受嗎
12/08 17:25, 6F
推
12/08 17:27, 3月前 , 7F
回饋點數 國泰cube 3%四捨五入 台新richart 3.3%
12/08 17:27, 7F
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12/08 17:27, 3月前 , 8F
無條件捨棄 嘿嘿！
12/08 17:27, 8F
※ 編輯: LIN19851210 (114.35.169.23 臺灣), 12/08/2025 17:47:59
→
12/08 18:09, 3月前 , 9F
這跟吃點數沒關係吧
12/08 18:09, 9F
推
12/08 18:32, 3月前 , 10F
遇過類似的 感覺他們系統時區設定有問題 不過客服
12/08 18:32, 10F
→
12/08 18:32, 3月前 , 11F
都會人工補點不囉嗦
12/08 18:32, 11F
推
12/08 18:33, 3月前 , 12F
每次都這樣啊，已經是台新日常了
12/08 18:33, 12F
推
12/08 18:43, 3月前 , 13F
系統太爛 刷海外要自己注意 這已經是日常了
12/08 18:43, 13F
推
12/08 19:32, 3月前 , 14F
這讓我想起以前台新GOGO卡綁LinePay支付，消費時間
12/08 19:32, 14F
→
12/08 19:32, 3月前 , 15F
在上午8點前有可能被算成前一天的問題，後來應該修
12/08 19:32, 15F
→
12/08 19:32, 3月前 , 16F
正了？
12/08 19:32, 16F
推
12/08 19:56, 3月前 , 17F
重點你還會記得，完全沒有在核對，感覺不知道被吃
12/08 19:56, 17F
→
12/08 19:56, 3月前 , 18F
多少回饋
12/08 19:56, 18F
推
12/08 20:22, 3月前 , 19F
這問題很久了！ 我是刷美國網站購物遇到兩次，因為
12/08 20:22, 19F
→
12/08 20:22, 3月前 , 20F
都是好幾萬的所以有特別注意才發現
12/08 20:22, 20F
推
12/08 20:23, 3月前 , 21F
本來以為是台灣美國有時差，我台灣12月5日白天消費
12/08 20:23, 21F
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12/08 20:23, 3月前 , 22F
時，美國可能還是12月4日晚上
12/08 20:23, 22F
→
12/08 20:24, 3月前 , 23F
沒想到中國網站購物消費也會遇到這種問題
12/08 20:24, 23F
→
12/08 20:31, 3月前 , 24F
淘寶消費低是GB
12/08 20:31, 24F
→
12/08 20:31, 3月前 , 25F
消費地
12/08 20:31, 25F
推
12/08 21:27, 3月前 , 26F
都沒在核對+1，太可怕
12/08 21:27, 26F
推
12/08 21:42, 3月前 , 27F
台新已冷凍
12/08 21:42, 27F
推
12/08 22:11, 3月前 , 28F
我刷掏寶也有被吃掉一次
12/08 22:11, 28F
推
12/08 23:03, 3月前 , 29F
我發現我也是 我要去罵人了
12/08 23:03, 29F
推
12/09 02:19, 3月前 , 30F
我也有發生耶 感謝大大 好人平安
12/09 02:19, 30F
→
12/09 05:41, 3月前 , 31F
台新冰起來了
12/09 05:41, 31F
→
12/09 06:52, 3月前 , 32F
白海豚日常,很多回饋都要自己追蹤索討,不然就是悶虧
12/09 06:52, 32F
噓
12/09 07:13, 3月前 , 33F
點出問題很好 但問題在你沒有注意刷卡時區 我也在G
12/09 07:13, 33F
→
12/09 07:13, 3月前 , 34F
B吃過虧 就是反應客服爭取回饋 講這麼難聽
12/09 07:13, 34F
兩個台新官方APP不同時間 是我的問題還是官方問題? 請問你有甚麼困難? 自以為優越? ※ 編輯: LIN19851210 (114.35.169.23 臺灣), 12/09/2025 09:29:15 ※ 編輯: LIN19851210 (114.35.169.23 臺灣), 12/09/2025 10:18:16
推
12/09 10:21, 3月前 , 35F
這種情形有可能一個app紀錄的是實際刷卡時間 另一個
12/09 10:21, 35F
→
12/09 10:22, 3月前 , 36F
則是顯示店家如淘寶回傳的值 如上面有人說之前LP也
12/09 10:22, 36F
→
12/09 10:37, 3月前 , 37F
會有問題 我是刷永豐遇到 通常跟客服講都會改啦
12/09 10:37, 37F
→
12/09 10:49, 3月前 , 38F
...h慘!又要花2小時點開app一筆一筆細算!
12/09 10:49, 38F
推
12/09 11:13, 3月前 , 39F
看到文章去看一下回饋，發現我也有一筆被認定錯誤
12/09 11:13, 39F
推
12/09 13:12, 3月前 , 40F
發現前陣子有兩筆，客服回報後大概半小時就補給我了
12/09 13:12, 40F
→
12/09 15:45, 3月前 , 41F
以前在玩數位加碼時,他們就三不五時在出錯了,尤其有
12/09 15:45, 41F
→
12/09 15:45, 3月前 , 42F
的電商平台請款代號不只一個,導致認列漏失,就常要自
12/09 15:45, 42F
→
12/09 15:45, 3月前 , 43F
己檢核再跟他們反應,反應到都心累了…
12/09 15:45, 43F
推
12/09 19:58, 3月前 , 44F
台新giving買過週末下單iphone官網，結果apple是快
12/09 19:58, 44F
→
12/09 19:58, 3月前 , 45F
出貨時才列刷卡。但致電客服可以補點
12/09 19:58, 45F
推
12/09 20:24, 3月前 , 46F
我常叫ubereat外送也是因為消費日和請款日不同，點
12/09 20:24, 46F
→
12/09 20:24, 3月前 , 47F
數常被吃掉，所以常常要核對入帳點數，不過台新補點
12/09 20:24, 47F
→
12/09 20:24, 3月前 , 48F
數倒是蠻快的
12/09 20:24, 48F
推
12/10 06:07, 3月前 , 49F
看了這篇馬上去 我也被吃了哈
12/10 06:07, 49F
推
12/10 08:44, 3月前 , 50F
靠邀 真的有 外送的全部都有誤差 有一筆假日刷博客
12/10 08:44, 50F
→
12/10 08:44, 3月前 , 51F
來的也有問題 台新真的是莫名其妙欸
12/10 08:44, 51F
噓
12/10 09:21, 3月前 , 52F
老實說 這個就是時區問題，和客服講就會補了
12/10 09:21, 52F
→
12/10 09:22, 3月前 , 53F
你跳通知是你現在地的時區，實際刷卡是刷卡地時間
12/10 09:22, 53F
→
12/10 09:23, 3月前 , 54F
這個有很難懂嗎?如果統一調成台灣時區，又會有人靠
12/10 09:23, 54F
→
12/10 09:23, 3月前 , 55F
北 我在國外刷卡還要算台灣時區切換喔
12/10 09:23, 55F
→
12/10 09:24, 3月前 , 56F
信用卡公司不會知道你現在在哪，只會知道你在哪裡刷
12/10 09:24, 56F
→
12/10 09:25, 3月前 , 57F
現在出國的人那麼多，看刷卡地時間絕對是最符合多數
12/10 09:25, 57F
→
12/10 09:25, 3月前 , 58F
的需求，而且你打客服會補，處理上其實沒任何問題
12/10 09:25, 58F
→
12/10 09:27, 3月前 , 59F
他不是看請款入賬時間 不是看你所在時區 就是看你
12/10 09:27, 59F
→
12/10 09:27, 3月前 , 60F
刷卡當時的當地時間，就是這樣而已
12/10 09:27, 60F
→
12/10 09:28, 3月前 , 61F
你遇到的問題就是刷卡所在地和你的所在地有時差
12/10 09:28, 61F
推
12/10 17:49, 3月前 , 62F
我現在刷海外都會對照國外時間然後前後兩三天儘量
12/10 17:49, 62F
→
12/10 17:49, 3月前 , 63F
不切換權益 比較安全！
12/10 17:49, 63F
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12/10 17:50, 3月前 , 64F
畢竟是海外消費我看我richart 這張玩旅刷都有被算
12/10 17:50, 64F
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12/10 17:50, 3月前 , 65F
到3.3%就算跟客服講補點速度蠻快的！
12/10 17:50, 65F
推
12/12 01:58, 3月前 , 66F
刷海外機票一樣跳前一天+1 後來打電話去客服大概一
12/12 01:58, 66F
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12/12 01:58, 3月前 , 67F
週後就有入帳了 真的要自己查清楚！
12/12 01:58, 67F
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