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討論串[閒聊] 星展 Eco 卡盜刷
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#1
[閒聊] 星展 Eco 卡盜刷
推噓10(10推 0噓 17→)留言27則，0人參與, 7月前最新作者kmd (a小調行板賦格曲)時間7月前 (2024/06/11 15:42), 編輯資訊
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端午連假後的上班日，從眾多 app 通知中發現刷卡通知. 點開來詳情為 Eco 卡於 Facebook 消費. 這張卡作為抽屜卡，今年還沒刷過. 而且從來沒有 Facebook 消費的習慣，因此相當篤定是盜刷. 查了簡訊收件夾完全沒有刷卡通知. 不確定是被系統擋下來，還是根本沒通知. 進線電話說明詳
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#2
Re: [閒聊] 星展 Eco 卡盜刷
推噓-2(2推 4噓 6→)留言12則，0人參與, 6月前最新作者holameng (I need a big hug)時間6月前 (2024/07/08 18:11), 編輯資訊
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今天也接到星展客服電話告知六日有在臉書做小額消費，金額都是100，因為連續請款了三次他們內部覺得有異打來確認是否有這些消費，確認不是後這張馬上進行停卡，會再補寄新的卡來，下一期帳單如果有出帳，要再打給客服. 辦了這麼多年的信用卡第一次遇到盜刷，雖然金額不大還是蠻不爽的，既然上個月就有其他客戶反應為什
#3
Re: [閒聊] 星展 Eco 卡盜刷
推噓4(4推 0噓 3→)留言7則，0人參與, 6月前最新作者righer (芋圓)時間6月前 (2024/07/26 03:00), 編輯資訊
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今天繳星展信用卡費 發現到也是fb廣告費用. 第一次碰到盜刷 帳單上刷了19筆. 還有幾筆是下個月帳單的. 客服目前掛失補發新卡 列爭議款項. 帳單先繳納扣除爭議款項的費用. 銀行app提醒記得要注意. (主要本人手機收到其他app通知 訊息被淹沒). 大概11點多報掛失 但12點還是陸續收到app
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#4
Re: [閒聊] 星展 Eco 卡盜刷
推噓0(0推 0噓 1→)留言1則，0人參與, 2周前最新作者righer (芋圓)時間2周前 (2025/01/06 14:07), 2周前編輯資訊
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事隔半年分享一下後續. 簡單來說錢有追回. 帳很難對 補發的卡也沒收到. 報爭議款項之後. 客服把爭議款暫退的方式處理. 八-九月帳單因為暫退的關係都變成溢繳. 但我還是看消費紀錄去繳納實際的費用. 因為用實際繳納到最後. 假如費用都申訴成功. 對帳單最後只會出現每月固定的繳納費用. 在九-十月也陸
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