Re: 這樣算不算澳客? [加油站]-Resplend

看板customers (顧客行為討論)作者smalldirty (小J)時間20年前 (2005/01/21 14:17)推噓2(2推 0噓 0→)

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我推崇網友fba的說法，在我在中油直營加油站工讀一年半的經驗來說客人的需要總是不說清楚，可以說什麼樣的人都有，而大部份的人都不太想要拿到零錢，所以工讀生才會想幫客人加到整數。不過比較特別，也可以說有趣的客人也有，像有的人就一定要加到「滿」出來，而且是要滿到滴出來哦，他才會說好，然後拿錢給你(沒滴出來他還會叫你再加)，所以我還是希望大家要加到多少，都跟工讀生說，才不會有什麼不高興的事發生哦。對了對了，剛剛有網友說到，工讀生不不心都會加到滴出來，我的解說是：首先大致上是工讀生很趕的想把你的車加好，所以會把油槍加油速度加很快(可以看他們的手，是不是把「把手」按到底)，這時候，我們可以要求他加慢一點，別滴出來!!!相信這時工讀生就會放慢速度，小心一點加。其他的是由於車的設計上，會回油，讓油槍早點跳槍(你會聽到答一聲，油槍會停止加油，工讀生會重按油槍重新注油)，來提省消費者說：油箱快滿了。這時，工讀生不小心或者一開始加太快的話，會小滴那麼一點油出來。如果消費者一開始是叫工讀生加滿的話，工讀生還會重新再加油，但這時我的話會開始加慢一點，並用目視法(這種方法最保險，油加到那裡都看的到，比較不會滴出來，但不是什麼車都可以用這招)。但有些工讀生還會加很快，而且不太用目視法，油加滿了不知道，才會讓油滴出來。而那麼久的經驗下來，也知道有些是工讀生的粗心或不小心，才會有一些小問題出來，不過有些機車或汽車的加油孔或油箱比較不好加油。工讀生又是新手時，才會不小心滴出來或什麼的。希望大家多包容他們啊，謝謝。所以後來我去加油都會說明我要加多少，或者加滿，要不要統編，要不要整數，車上東西千萬別放在前面！！！。不過我偶爾會要求自己加啦，比較相信自己，就算自己不小心滴出來(油槍不熟，手感不同，太久沒加油的關係，小聲說，我也曾自己加到滴一大堆出來，讓自己放在前坐的一大堆cd塑膠盒跟油起化學反應，然後回家看到它們「溶化」掉!!!大哭Q.Q~~~)，也不會那麼「不爽」哈哈。但沒工讀過有經驗的網友別學就是了，我說完了謝謝 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~^_^。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.13.130.197