Re: 讓人恨得牙癢癢的死小鬼
看板customers (顧客行為討論)作者iling680204 (優雅的歐巴桑狐狸精)時間19年前 (2005/04/13 21:47)推噓3(3推 0噓 4→)留言7則, 3人參與討論串3/18 (看更多)
這樣比較清楚吧
沒家教的小鬼客人真的讓人很討厭,不過最近我們家的店裡來了個讓人不知如何是好的
死小孩;我們家是開自助餐的,用餐區旁邊有道樓梯通往地下室的倉庫,因為怕客人
不小心跌到樓梯下,所以就做了道門板(有鎖)擋起來,自開店以來,雖然也有
其他小孩子對那道門板的鎖感到很有興趣,但頂多…就是玩玩那個鎖罷了,不過最近來的
那個死小鬼對鎖沒有興趣,他有興趣的是把那個門板當作單槓!門板又不是專門拿來
做單槓玩的,我們也不敢保證它跟單槓一樣堅固,萬一他掉下去又是店裡要負責,所以
我們第一勸那個小鬼不要這樣玩,第二跟他的媽媽講,那個小鬼很討厭的就在這裡…
小鬼的媽媽也不是沒在管,只要她一講話,小鬼就裝作很乖地跑到媽媽身邊撒嬌,
並且巴在媽媽身上讓他媽很難挾菜,但只要大人一不注意,他又跑去玩他的撐門板,
然後我一瞪他,他又立刻跑回媽媽身邊撒嬌,然後我去忙別的事,他又跑回去玩…
周而復始…他絕對不在媽媽眼前搗蛋,而我通常在結完帳或忙完一抬頭才發現
他又在那裡玩,但當我看到的時候都太晚了,因為他早就早一步跳下來又跑回媽媽身邊去
…實在很煩!我永遠捉不到現行犯!每次只要這對母子到店裡我就開始神經緊張,
沒辦法好好算帳,但又能怎麼樣?他搗蛋家長又看不到,我也捉不到,真的很想
拿條鍊子把他拴起來!簡直跟狗一樣講不聽嘛!(講也講囉!我還曾經在那個小鬼把門板
當單槓撐的時候直接把他抱下來,顯然沒用,他下次來照樣玩,自己的生命身體
自己不愛護,幹嘛要替他擔心啊!)
結果今天我又發現他幹更離譜的事,這個小鬼直接把菜盤裡的菜用手拿起來吃,
沒結帳是小事,因為我們也讓客人試吃,但幹嘛要用手咧?用夾子不可以嗎?
好在因為我一直瞪著那個小鬼,所以他就如往常地一直巴在媽媽身邊,他媽媽就把他
用手碰到的菜都挾走了,因為客人自己把菜挾走,所以我也沒說什麼,但是我得一直
瞪著那個小鬼呀!否則他一離開媽媽的視線在其他的菜盤上也動同樣的手腳
我真是防不勝防(要把他碰到的菜丟掉也得知道他碰了哪些菜),那個小鬼離譜的
不在這裡,而是他媽媽幫他收拾殘局時(例如把他咬了一口又丟回菜盤裡的薯條
挾到便當盒裡)那個小鬼一直跟媽媽用撒嬌的口氣說:「不要買啦!不要買薯條!」
真奇怪耶!既然你不想吃薯條那幹嘛還拿一條去咬?咬一口還丟回去?
那麼孝順那麼節儉一開始就不要吃啊!吃東西不付錢不就是小偷嗎?
就算你試吃不滿意也把食物丟到垃圾桶去啊!幹嘛讓別人吃你的口水?
但就是擋在他媽媽有管,又有幫他收拾殘局,我也不能說什麼,可是大人在挾菜
也不可能每一秒都盯著他,那個死小鬼就會趁那幾秒去玩門板、玩菜,
真不曉得這到底是什麼心態?
總之目前我只能這樣盯著那個死小鬼,是很希望他去摔得腦震盪什麼的,
但不要在我們店裡摔,因為我們還要盡善良管理人的責任,不過這種講了好幾遍
也講不聽的傢伙就不必為自己的行為負責嗎?真的很想在門板上裝個什麼通電的東西
像制約貓狗一樣把那個死小鬼制約一下…但是只能想想…唉…
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