[請益] 當客服的甘苦談..

看板customers (顧客行為討論)作者 (感情於我如浮雲)時間19年前 (2005/07/06 14:19), 編輯推噓0(000)
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我在一家資訊公司當電話客服。 我們老板不知要幹嘛...叫我們每個人要交一篇 有關客服工作的甘苦談..不能少於200字也不用太多... 實在不知道要怎麼寫耶.. 又不能寫的太露骨,例如覺得客服不是人當的啦.. 遇到澳客就心裡一直罵XX... 想到的好像都是不好的, 寫出來給老板看~ 可能也不太妥當 問一下有人能提供一些正面一點的感想嗎 或是做這個工作有什麼收穫呢.....感謝.. -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.67.131.21 ※ 編輯: northcloud 來自: 210.67.131.21 (07/06 14:31)
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