Re: [心得] 要教育好小孩就要先教育大人阿

看板customers (顧客行為討論)作者 (生活中的電流)時間19年前 (2005/12/20 23:04), 編輯推噓1(101)
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※ 引述《tajimi (金魚)》之銘言: : 原文恕刪..... : 看到一連串的討論 : 突然頓悟我強烈地不想生小孩的原因 : 之前在書店工作 : 一開始不太明白為什麼漫畫區要用膠帶一捆再捆 : 還是十字捆喔 幾乎快把膠帶當保鮮膜用了 : 後來 : 親眼看到各式各樣的小鬼 用不同方式拆漫畫 終於明白了 : 我懷疑有人會自己帶小刀來拆 不然怎麼這麼厲害 : 〈我徒手根本就撕不開啊....〉 : 照理說書應該是不能封的 必須讓客人可以自由閱讀 : 可是小鬼的手實在太賤了 而且又髒 : 摸過的書都有摺痕跟指紋 還可以看得出來他看書時吃什麼零食 : 這樣的書根本就不能賣 為成本考量只好如此 : 只要一到假日 兒童書區就跟戰場一樣 : 千叮嚀萬拜託不要吃東西 可是就有家長大剌剌吃給你看 : 〈最痛恨沾著番茄醬的薯條....〉 : 還圍圈圈坐 所有人一起大聲朗誦故事書 : 經過勸導 他們會降低音量 用小一滴滴的聲音繼續唸 : 〈是怎樣....當我耳聾是吧......〉 : 不然就是小孩瘋狂地嘻笑追逐 家長一派輕鬆地看自己的雜誌 : 後來調到百貨點就更慘了 : 貴婦媽媽們把小孩丟了就跑去血拼 : 大袋小袋回來之後 要我們廣播找小孩 : 死小鬼也不聽廣播〈小學生應該聽得懂吧〉 : 硬是躲在角落看書 害我們要騰出人手去找他 : 找到了 媽媽手一牽就走了 沒聽到一個謝字 : 諸如此類的事不勝枚舉 : 現在講起來覺得好笑 當時可真的很洩氣 : 還有在書櫃夾層中間發現過包著屎尿的嬰兒尿布、骯髒小內褲 : 、吐了一地的穢物、在收銀台前面撒尿...... : 沒被發現就不當一回事 : 被碰見了 家長通常手一指:「我的小孩吐了」就走了 : 不然就是惱羞成怒〈通常是太吵或把書當紙飛機折〉 : 一手抓過小孩手上的書往我們一扔:「哼 我們不要在這種地方看書!」 : 然後鼻孔朝天地走人 : 有時候真的很想呼他們巴掌 : 順便再踹一下小鬼 : 可惜穿著制服不允許我這麼做 : 所以 : 當我是客人時 : 看到別的奧客 通常會是最先忍不住的........ 本來是用推文的 可是愈想愈多 乾脆回文好了 建議你可以這樣試試看 跟上面的人討論這些會影響其他客人安寧的人 可不可以請他們離開 其他客人也是人 也有安靜舒適購物看書的環境 我想應該有很多人不喜歡去吵鬧的書局 如果你決定跟上面反應 要把這些事情詳細記錄下來 呈報給主管 還能有週邊其他客人的意見更好 不要讓主管覺得你只是在抱怨 要讓他覺得你有解決問題的誠意 你還可以跟主管說不用這麼快作決定 可以在下次遇到這種情形的時候 請主管現場感受 live 的演出 然後該怎麼做再由他來決定吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.70.102.250

12/29 01:25, , 1F
由客人來講比較有用吧!這種人都把服務員當狗,根本就
12/29 01:25, 1F

12/29 01:26, , 2F
聽不進人話的…主管是沒辦法管的住的。
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文章代碼(AID): #13g1sDY8 (customers)
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