Re: [問題] 為什麼就是有人點餐一定要用蚊子叫的音 …
看板customers (顧客行為討論)作者wasidla (鄉民們.....別戰囉)時間19年前 (2005/12/28 10:10)推噓1(2推 1噓 3→)留言6則, 4人參與討論串2/2 (看更多)
※ 引述《dodoru (jomi)》之銘言：
: 不好意思
: 我不是要批評你這樣的人
: 我知道有些人聲音不大的
: 有時候也時周遭太吵
: 我指的事那些明明可以再大聲一點
: 卻一直要人唇語的人
: 像你這樣的人至少看出是盡量費力講大聲的樣子
: 頂多是聽的不太清楚而已
: 但有些人可以在一旁跟朋友或講電話講的很開心也很大聲
: 但點餐時卻是連個聲音都不出
: 甚至臉也不看正面
: 讓人要讀唇語都難
: 你們那種人跟他們那種人我是分的出來的
: 我不是要刻意批評聲音小的人
一句話:顧客至上
講話小聲都是小事情
聽不到請客人再講一次就好了
當服務業就是客人最大
永遠都是笑臉，永遠都不跟客人起衝突
管它多麼奧，多麼臭臉
身為服務業服務人員的你
沒有理由沒有抱怨，就是要自己想盡辦法克服
記住一句話，會付錢的客人就是好客人
其他都不構成奧客的理由
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.170.133.202
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完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇)：
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