[閒聊] 速食店的心酸

看板customers (顧客行為討論)作者zapzap (憨人始祖"盛彥")時間19年前 (2005/12/30 20:05)推噓3(3推 0噓 0→)

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我是在很有名的速食店裡工作相信我!你只要站一天的櫃檯就可以體驗到什麼叫人間冷暖當早上開始賣有氧早餐時!! 常常都會有一些穿著西裝.連身洋裝的上班族來買早餐別懷疑往往澳客都是這些族群的! 情況1: 客人:我要一份豬肉滿福堡餐我:好的!請稍等喔!先幫您結帳(目前不到10秒) 客人:快一點好不好!我上班快遲到了耶!(怒) 我:好的!(心中os:x的!你上班快遲到關我什麼事!?你不會早點來買喔!!) 客人:(一直到她拿到餐點這段不到1分鐘的時間她的臉也臭了一分鐘) 情況2: 很少上早班的我!偶而上了一天早班我:先生您好!請問一下需要什麼呢? 先生:(不發一語一直不爽的看著你) 我:先生?? 先生:老樣子呀!厚~~連我要吃什麼都不知道!你新來的喔!(怒) 我:我不是新來的!只是很少上早班! 先生:(不削的眼神) 情況3: 小姐:我要買兩塊炸雞我:好的! 小姐:我要雞塊喔! 我:小姐您指的是..... 小姐:厚~~別管那麼多啦!你把炸雞拿給我看啦我:喔好! 小姐:(當她拿到炸雞時我差點沒昏倒她就這樣在我面前把兩塊炸雞拿出來用手去搓她) 我:小姐您別這樣碰我們的產品那是要賣的耶小姐:厚~~肉那麼少怎麼吃得飽(繼續揉搓我那兩塊炸雞) 我:小姐!你這樣!那就請您買!要不然妳都碰過了我們沒有辦法賣給其它人小姐:又沒關係!你再拿去炸一炸就好啦!別人又不知道我:.....小姐!那是道德良心問題耶! 小姐:(轉頭就走) 就這樣我免費丟了兩塊炸雞別告訴我服務業就應該縱容客人別告訴我服務業就不可以對客人發脾氣別告訴我服務業就應該堅守本份即使我現在是服務業但是我相信你們這些把服務業當成發洩情緒管道的人你們..........絕對不會好過的!!! BY:被現代澳客打的滿傷的苦命服務業者 _ -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.157.239