Re: 澳客滿天飛

看板customers (顧客行為討論)作者flatcomb (追的道才有鬼勒)時間19年前 (2006/01/23 02:07)推噓0(0推 0噓 3→)

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以前當店員時遇到這種情況我都會直接講說你沒帶發票我怎麼知道你是不是跟我買的是不是我的EQ太低啦 ※ 引述《pieceslin (歡樂看球五千年~~)》之銘言： : 最近的澳客都是不帶發票就想退換貨的 : 可是我們公司就是7天內，完整商品，發票 : 才可以退錢or換東西 : 連兩天都遇到自稱發票捐出去的人想拿東西換東西 : 其中一個自稱上週才買的染髮劑說...用不到要換， : 可是我一看那包裝就知道是一個月前的=.= : 廠商通通把包裝換過，如果給他換的話商品就要報廢處理了 : 很委婉地告訴她，沒有發票，而且這商品應該不只買一週了吧^^ : 一直被硬盧~只差發票為什麼不能通融???我今天又不是要你退錢 : (大姐...差發票就很重要了!) : 今天又遇到一個提了一堆雞精的人說她兒子喝了一個月之後長痘痘 : 發票也捐出去了 : 要拿九盒雞精換東西orz : (我心想你是走私來換的嗎><怎麼那麼多 ) : 我們很堅持說要看到發票 : 她:我發票就不見了啊你一直跟我說要發票 : 又展開很長的盧人大戰... : 我只是想教育好客人們買東西的遊戲規則||| : 不然味口被愈養愈大以後就愈難做人了>_< : 顧客廬到最後都會變很兇，但我們都得面不改色Orz : 就算是客人的錯or客人硬坳到很離譜的地步也完全不能被激怒 : (不然就會被客訴XD) : 公司教我們:客人永遠是對的 : 那如果錯的離譜呢...再默念三次"客人永遠是對的" =.= -- ╲○╲ 哇哈哈哈..... ｜￣ ╱╲ ┴ ┴ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.116.32.5