討厭的客人

看板customers (顧客行為討論)作者fba (飛身攻擊)時間19年前 (2006/07/21 18:07)推噓5(5推 0噓 2→)

留言7則, 6人參與討論串1/1

我到銀行當小妹以然也一年有餘這對夫妻是我遇過最難纏的他們很堅持要找某一位經辦然後就要求那位經辦把"所有"的事都辦好 (我們是信用卡部) 舉凡升等調額度換卡號換贈品領卡但是每個經辦都有自己的業務範圍怎麼可能一個人為他負責所有事?! 這時候第一個被他們遇見的人就註定倒楣了! 因為他們會一直纏著你直到你離開為止上一次他們來是為了普卡想升白金的事情然後他找的人是企劃行銷組的... (￣□￣|||)a 最好企劃行銷能負責升等的事情啦! (因為他們上上次是為了新卡抽獎來的) 而且他們夫妻倆都沒有財力證明還要求從額度三萬的普卡跳到白金 ( ￣ c￣)y▂ξ 你當信用卡部的徵審人員是白痴喔? 今天這對夫妻又來了其實我很不會認人一開始還沒認出是他們但是當他們一開口我的腦海中就漸漸憶起他們的事蹟他們一進門就對我說:我要找上次那個經辦 (@@?? 哪個經辦?) 阿就信用卡部那個啊 (我們信卡部的經辦有一百多個耶...|||囧rz) 你就跟他們說上次幫我辦的那個就對了! (跟誰說啊我....) 就這樣一來一往的沒意義對話五分鐘後他終於願意說出他要幹麻了原來又要來調額度然後還一直要經辦跟他保證一定能辦下來 (= =" 你當家裡沒大人了喔....) ----------------------------------------------------------------------- 另一個也很妙~ 有一位先生直闖信用卡部對我說:我要找你們主管! (@@?! 哪一位主管?) 隨便啦! 是XX市市長的機要秘書X小姐叫我來找你們主管的! (............誰知道那位X小姐是什麼鬼? = =" ) 我跟他解釋了我們有一大堆的經理副理跟襄理問他要找誰他說要找經理只是為了辦一張信用卡... (#╯‵口′)╯ ╭ ┴──┴ 辦信用卡叫我找經理?! 我又不是錢太多不想幹了~ 明明填申請書就好的事情... 然後他又重複了那一句話:是XX市市長的機要秘書X小姐叫我來找你們主管的! ε(┬┬＿┬┬)3 你是錄音機喔? 還會倒帶重來勒... 最後我受不了只好找我的直屬上司我家老大說找徵審主管徵審主管要我找企劃行銷... (￣□￣|||)a 死拉著其中一個人出來處理之後我才知道原來是因為他老兄被婉拒了好像有五間銀行都不發他的卡因為聯徵上有強停紀錄還沒註銷他聽到又開始重覆撥放:是XX市市長的機要秘書X小姐叫我來找你們主管的! ........................................ 先生! 我們根本不認識他啊...orz 最後的最後徵審還是想辦法給了他一張額度很低的卡到了領卡的那一天製卡組的人到授權替他開卡他老兄坐在沙發區上等著剛好同事經過我就約同事下班一起去逛大潤發然後他老兄就接: 我也要一起去! 你們幾點? (￣ー￣；)" 後來我離開櫃檯去忙他就拉住另一個同事問一些很奇妙的事像是能不能動用循利啊~能不能預借現金啊~等等之類的同事跟我說他好像一直不肯離開櫃檯... 我發完公文回到前廳的時候他又轉過頭對我說:你跑去哪裡了? 我等你很久耶! (￣□￣|||)a 我沒叫你等我吧.... 接下來就是最驚恐的事了! 他一直問我幾點有幾個人要去逛大潤發一直逼我給他個時間跟人數然後又要我留下公司電話跟我的分機還有我的名字... 一開始我寫X小姐他還罵我沒禮貌... orz 然後我又不敢凶他因為第一如果他客訴的話我主管寫報告很麻煩我是沒在怕但是不想害主管... 第二他知道我公司的位置知道我的位置要是他想報復好像也不難總之那天下班我們馬上就離開公司還是同事們護送我下樓的 (〒△〒) -- 【看板列表】批踢踢實業坊看板《Hate》 [←][q]主選單 [→][r]閱讀 [↑↓]選擇 [PgUp][PgDn]翻頁 [S]排序 [/]搜尋 [h]求助編號看板類別轉信中文敘述人氣板主 ● 1 ˇHate 心情 ◎請注意置底公告~~並遵守版規爆!loverlover/zse 2 ˇshare 娛樂 ●請勿分享版權物爆!stkeiko/KaBikA -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.207.224