[心得] 早餐店最怕遇到的客人

看板customers (顧客行為討論)作者carry779 (貓鼻子過敏中~)時間19年前 (2006/09/21 16:14)推噓18(18推 0噓 2→)

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我家是開早餐店的，我媽負責煮東西，我爸負責飲料，有時後我會去幫忙，幫忙久了，真的很怕遇到一些客人，通常客人點過東西之後我們都會再確認一次，因為我家是不用點菜單，所以都用口頭講，客人：「我要豬肉蛋土司，和冰奶茶」早餐店：「豬肉蛋土司要加蕃茄醬嗎?」客人：「要!!」幾分鐘後早餐店：「豬肉蛋土司冰奶茶好了」客人：「我的不是豬肉蛋啊!」(理直氣壯) 早餐店：「你的不是豬肉蛋嗎?」客人：「我的是火腿蛋土司!」早餐店：「.....嗯!好~~不好意思，那你再稍等一下」重做.... 這種客人真的有，全早餐店的人都聽到他點的是a，弄完他會說他點的是b，唉~~如果人多時遇到這種客人真的很麻煩，但還是要換給他，我還很怕另一種自以為別人都要懂他的客人，有次，我媽在幫一個太太煎蛋餅，太太說他的蛋餅要加蕃茄醬，我媽就在弄，太太在旁邊看，快弄好要捲起來時... 太太：「這是我的嗎?」(很急) 我媽：「對呀!這是你的，你的不是要加蕃茄醬」太太：「可是我不要胡椒粉!」我媽：「.....好，那我再做一個」在做的期間... 我媽：「小姐，你以為不要胡椒粉可以早一點告訴我們，這樣就不用等」(好聲好氣) 太太：「我又不知道你們會放胡椒粉」(理直氣壯) 我媽就沒說話了，在旁邊看到的我真的不太高興，真的很想跟他說：「我們又不知道你不要胡椒粉」我媽還遇到一個小妹妹(國小二、三年級吧) 買東西總是「老闆娘~快一點」「老闆娘~快一點」然後拿錢都是用丟的在櫃檯，我媽終於有一點受不了了，才跟他說「小妹妹，拿錢不能用丟的哦~這樣不禮貌」「還有，阿姨已經很快的在弄你的東西了，不要一真趕阿姨呀」小妹妹不講話就跑走了，不過之後他就很乖了~呵~~ -- 吃雞排是幸福，吃宵夜是幸福，吃太飽是痛苦!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.154.192.30 ※ 編輯: carry779 來自: 202.154.192.30 (09/21 16:35)

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