Re: [問題] 是不是快下班的店員臉都超臭?
看板customers (顧客行為討論)作者erixcc (順其自然~~)時間19年前 (2006/11/08 16:44)推噓5(5推 0噓 11→)留言16則, 10人參與討論串8/15 (看更多)
可是我反而持比較不一樣的態度
店員的心態我可以理解啦 ~
可是換個角度想 ~ 今天因為你只是店員 ~ 覺得沒有加班費 ~ 所以不爽做
但如果你是老闆呢 ? 有顧客上門還不做 ~ 你願意嗎 ?
我覺得大家與其把氣出在消費者身上 ~ 不如槍口轉個向 ~ 對準自己的老闆
為什麼他不給你加班費 ? 而不是消費者為什麼要在這個時間上門
再舉個例子 ~ 很多餐飲業 ~ 都會設個時間點
例如晚上9點過後不接新客 ~ 然後在場的客人要吃到幾點 ~ 都不受限制
當然老闆跟員工之間的協議我是不知道啦
不過 ~ 我覺得如果你覺得消費者進來的時間太晚 ~ 一開始就別讓他進來啊
但如果你讓他進來店面了 ~ 就應該把服務做到最後一刻
放人家進來 ~ 又嫌人家太晚太會拖時間 ~ 甚至擺臭臉 ~ 我倒是滿不以為然的
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