[心得] 退貨?退錢?亂用消保法的人怎麼越來越多!

看板customers (顧客行為討論)作者 (sometimes)時間18年前 (2007/06/24 23:56), 編輯推噓1(104)
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最近 遇到濫用消保法想來退貨的客人比例攀升... 「我可以去消基會告你們...」 心裡OS「去阿~在法律上我們一定站得住腳!」 「百貨公司可以你們為什麼不可以?我在百貨公司都可以退!」 心裡OS「那是百貨公司的規定..我們又不是百貨公司」 最近遇到這樣的澳客真的越來越多 「那這涼鞋我穿了覺得不透氣,可以換嗎?」 「不好意思...沒辦法ㄟ」 夏天到了 這樣的客人真的讓人火氣大! 雖然你們盧到最後一定會讓你們退 可是你們的態度 真的很想讓人對你們直接講髒話!! 台灣人阿~~唉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.179.209

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之前還遇過.穿過的鞋要跟我換新鞋.叫我整理整理再賣給客
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人..還用很委屈的口氣說"我換比較便宜的就好了"我當然不
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給換.她就說要去告我..從頭到尾我都堅辭立場不給換.
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客人氣衝衝的離開.離開前還威脅我要我好看..果然.隔天就
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接到客訴通知了.......真討厭..
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文章代碼(AID): #16VfGmWL (customers)
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