[分享] 你是不知道我要開三張發票嗎?
看板customers (顧客行為討論)作者littlelover0 (飯店業小王子)時間18年前 (2007/08/23 17:02)推噓11(11推 0噓 22→)留言33則, 14人參與討論串1/1
離開飯店櫃檯一段時間了
我不得不承認 飯店真的很多澳洲來的客人.....
有一回
有一位小姐幫她的三位客人付房帳
總共三位客人 三個房間
一間的價錢是二千多將近三千
總共是八千多元
小姐使用信用卡付帳
當我將簽單存根以及 總價 的發票交給她時
小姐忽然發飆了
小姐:"你是不知道我要三張發票是不是!"
我:"很抱歉 我不曉得您要三張發票"
小姐:"我上次來你們就開三張發票給我啊!"
我:"對不起......因為您並未事先告訴我 所以我沒有分三張開.."
小姐:"這種事 還要我說嗎?"
後來我就把那張發票收回來作廢 重開三張發票給她....
唉
最好你去7-11買三樣東西
店員會 "主動" 開三張發票給妳啦.....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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