什麼樣的客人都有
周年慶忙翻了,越是這種時候莫名其妙的電話越多
我:xxx百貨你好,有什麼能為您服務的嗎?
客:小姐,我要你們旁邊棟的富x里活動中心的電話
我:不好意思,我們沒有那裡的電話哦
客:阿怎麼可能會沒有,不就在旁邊而已嗎?
我:...........
不然百貨公司客服就必須得是活動電話簿嗎
客:小姐,我要投訴
我:是,有什麼可以為您服務的嗎?
客:你們百貨公司的小姐會不會都穿的太漂亮,看到我都恍神,手上的袋子
都掉到地上了
我:.........
客:然後又蹲下來幫我撿,害我看到他的內褲,還是白色的丁字褲
你也知道男人很容易興奮,現在我還要逛賣場,可是滿腦子都
是白色丁字褲,而且也起反應了,你要我怎麼逛?
我:.........(他x的死變態)
不知道您現在在哪個樓層呢?我可以立刻請人到現場協助
客:你們退換貨有幾天期限
我:是,購物當天起算七天內
客:阿怎麼那麼差啊,別的地方都有兩個月
客:小姐我要轉嬌蘭
我:不好意思,我們館內沒有嬌蘭哦
客:那soxo的電話幫我轉一下
我:不好意思,我不清楚他的號碼
客:阿就在你們二樓,你怎麼會不知道
人客啊....我們又不是101
客:小姐禮拜五來搭摩天輪,是算平日還是假日
我:對不起,摩天輪在美麗華哦
客:小姐我要轉你們地下樓層的免稅商店
我:不好意思,您是說哪個樓層
客:(咆嘯)你們樓下不是有免稅商店嗎
我:小姐,我想您要找的晶華酒店哦
客:他x的,屌什麼屌,不然你們資生堂的電話是裝假的哦,怎麼打都沒人接
我:對不起,目前因為周年慶的關係,現場狀況都會比較忙碌
如果方便的話,可否請您留下電話,我請櫃上盡速與您聯繫
客:他x的,屌嘛,跩嘛,我母親已經是資生堂的老客戶了,電話都不接是不做
生意了嘛,我就是想說你們剛好今天是買千送百最後一天,所以才打電話來
問,現在都不接電話,啊?是這樣服務客人的哦?啊?他x的....(繼
續咆哮....)
我:先生,您電話不先給我,我也沒辦法幫您轉達啊
好不容易問完電話,他還是繼續咆哮
我:先生,若沒有其他問題,恐怕我得接下一通電話,謝謝,再見!!
我整個理智斷線,他很榮幸,是我當客服以來第一個被掛電話的人 XD
哎~~悲情小客服~~好心酸
--
我努力想起你 笑著哭泣4;34m 讓自己深愛你 再學會放棄
我不想忘記你 就算可以 我寧可記得所有傷心
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.64.85.108
※ 編輯: voiceless 來自: 210.64.85.108 (10/09 20:55)
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