[分享] 在餐廳遇到的好顧客

看板customers (顧客行為討論)作者fairy17 (祝減肥成功＝v＝)時間18年前 (2007/12/02 02:00)推噓15(15推 0噓 1→)

留言16則, 16人參與討論串1/1

昨晚我和朋友一起到天母一間餐廳吃飯當我們用餐沒多久後右手邊來了九個人我猜是兩個家庭因為大人是兩男兩女還有三個小孩一位外國女性我跟我朋友無意間聽見小孩子的談話內容發現他們真是有內涵.. 出來吃頓飯討論的不是休閒話題而是"一元一次方程式、海龍公式..."之類在他們進門時我就感覺到他們有一種氣質談吐都很大方、穿著也很高雅讓我一直對他們印象很好 ===================正文開始================= 在我們用餐結束正在聊天時有位女服務生要為他們九位上飲料在上到第三第四杯時突然飲料打翻了飲料除了灑到桌上還灑到了她右手邊的一位男生在大家都很驚慌失措的時候女服務生趕緊將還有幾杯飲料的餐盤放回服務台並拿了條抹布過來她邊擦邊跟他們道歉並問他有沒有怎麼樣這時候有一位女家長突然開口了 (正確內容有點忘了不好意思這是大概) "小姐，沒有關係。妳自己有沒有燙傷？" 那位家長非但不怪女服務生反而更擔心她是否因為飲料打翻而受傷我跟我朋友看到真的是好欽佩這是我第一次看見這麼有風度的家長與小孩為什麼說小孩也很有風度他完全沒有一句責怪服務生只在打翻時說了一句 "I need 衛生紙~~" 事後我看見他的衣服溼了一大塊他完全不在意的前去冰櫃前挖冰淇淋吃臉上也是滿臉的笑意毫無不悅最後要走時還看見他很開心的摸著店裡的拉不拉多 ======================================== 這戶家庭真是讓我覺得社會好溫暖當不開心的事發生了選擇用關懷去對待別人而不是責備從今以後我真的要多向他們的雅量看齊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.82.95