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[討論] 澳客回頭講找錯錢

看板customers (顧客行為討論)作者 ( )時間18年前 (2007/12/02 13:42), 編輯推噓19(25推 6噓 43→)
留言74則, 26人參與, 最新討論串1/1
我想很多櫃台的工作人員都會遇到澳客回來和你說剛少找錢 我要來討差額之類的 一般交易習慣,店員找你的錢應該是當面點清才對,自已沒看清楚 怪誰,有的澳客回來要錢的口氣很差,換作是我通常遇到這種澳客 都直接回絕,因為他這種行為根本是增加店員的負擔.(例如調攝影 機或什麼的) 現在很多顧客根本沒有基本修養,自以為花錢是大爺 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.52.251
噓
12/02 14:34, , 1F
早錯錢是店員的錯吧!!
12/02 14:34, 1F
噓
12/02 14:37, , 2F
店員要減輕負擔??辭職回家睡覺不是最爽
12/02 14:37, 2F
噓
12/02 14:41, , 3F
要是連找錯錢都不知過錯?還想牽扯顧客.
12/02 14:41, 3F
→
12/02 14:42, , 4F
那真的不該待在服務業的!....
12/02 14:42, 4F
推
12/02 15:08, , 5F
一樓觀念有誤 交易本來就該當面解決
12/02 15:08, 5F
→
12/02 15:09, , 6F
離開了才回頭說找錯錢 舉證啊??
12/02 15:09, 6F
推
12/02 15:11, , 7F
天曉得是不是真的找錯錢 還是要來騙錢的
12/02 15:11, 7F
推
12/02 15:14, , 8F
如果店家說上次你來時找錯錢 一百找成五
12/02 15:14, 8F
→
12/02 15:15, , 9F
百 要求退還 一樓會還嗎??
12/02 15:15, 9F
推
12/02 15:37, , 10F
推樓上 一樓也太激動了吧= =a
12/02 15:37, 10F
→
12/02 16:55, , 11F
我之前在飲料店買飲料.店員少找我一꘠
12/02 16:55, 11F
→
12/02 16:55, , 12F
百.我沒發現.去隔壁賣場逛了一下.回ꠠ
12/02 16:55, 12F
→
12/02 16:56, , 13F
來才發現.自己就摸鼻子認了
12/02 16:56, 13F
推
12/02 17:24, , 14F
推haya大 找錯錢固然是店員的責任 但是零
12/02 17:24, 14F
→
12/02 17:25, , 15F
錢應該現場就要點清不是嗎
12/02 17:25, 15F
→
12/02 17:26, , 16F
推hay大 交易還是要當場點清比較好
12/02 17:26, 16F
→
12/02 17:26, , 17F
雖然會因此在那邊多呆個一兩秒...
12/02 17:26, 17F
→
12/02 17:39, , 18F
現在社會這麼險惡 真的找錯錢嗎? 詐騙吧
12/02 17:39, 18F
推
12/02 18:27, , 19F
補血！一樓好命沒遇過騙錢的！！
12/02 18:27, 19F
推
12/02 18:49, , 20F
一樓是在吠什麼,當場確定找零是否有無
12/02 18:49, 20F
→
12/02 18:50, , 21F
正確也是消費者責任,一樓是沒水準的澳
12/02 18:50, 21F
→
12/02 18:50, , 22F
客嗎
12/02 18:50, 22F
→
12/02 19:08, , 23F
要是連找錯錢都不知過錯?還想牽扯顧客.
12/02 19:08, 23F
→
12/02 19:20, , 24F
找錯錢難免有錯，但不當面點清也錯啊！
12/02 19:20, 24F
推
12/02 19:31, , 25F
你去銀行換錢存錢會不會當面點清楚
12/02 19:31, 25F
→
12/02 19:33, , 26F
要不要試試離開櫃台再反應金額有誤看誰
12/02 19:33, 26F
→
12/02 19:33, , 27F
鳥你
12/02 19:33, 27F
→
12/02 19:34, , 28F
沒人說找錯錢沒錯吧 開始跳針啦?
12/02 19:34, 28F
推
12/02 19:47, , 29F
一樓再亂吠,再亂掰啊
12/02 19:47, 29F
推
12/02 20:34, , 30F
推!!一樓的~~真的觀念有誤 任何地方 算錢找
12/02 20:34, 30F
→
12/02 20:34, , 31F
零本來就是要當面點清的!!
12/02 20:34, 31F
→
12/02 20:46, , 32F
＝＝＝＝＝＝以下開放澳客跳針＝＝＝＝＝
12/02 20:46, 32F
推
12/02 20:58, , 33F
＝＝＝＝＝＝以下開放澳客跳針＝＝＝＝
12/02 20:58, 33F
→
12/02 22:01, , 34F
其實有人鳥耶 我前女友是做銀行的 有人領錢
12/02 22:01, 34F
→
12/02 22:02, , 35F
隔天硬是拿一張假鈔說他昨天領到假鈔
12/02 22:02, 35F
→
12/02 22:02, , 36F
憑假鈔跟領錢綁錢的現金條 主管就給他換了
12/02 22:02, 36F
推
12/02 23:07, , 37F
少找錢還是小事...
12/02 23:07, 37F
→
12/02 23:07, , 38F
我還被店員汙賴過沒付錢..
12/02 23:07, 38F
→
12/02 23:08, , 39F
明明她就把我的一百收走了晃神就說我沒付
12/02 23:08, 39F
→
12/02 23:09, , 40F
雖然說雙方都要負責，在沒碰到澳客的情況
12/02 23:09, 40F
→
12/02 23:09, , 41F
之下，我是覺得店員要負比較大一點的責任
12/02 23:09, 41F
→
12/02 23:10, , 42F
必竟店員是領錢打工的，而客人是花錢的人
12/02 23:10, 42F
→
12/02 23:10, , 43F
有時客人會有來不及點錢要趕快走的情況..
12/02 23:10, 43F
推
12/03 00:03, , 44F
當面點清本來就是應該的 櫃台上也都
12/03 00:03, 44F
→
12/03 00:04, , 45F
會寫請當面點清
12/03 00:04, 45F
推
12/03 01:11, , 46F
之前碰過有人說找錯錢 說該找500卻給100
12/03 01:11, 46F
→
12/03 01:12, , 47F
然後主管說找給他 下班清點發現少400
12/03 01:12, 47F
→
12/03 01:21, , 48F
基本上 是雙方都要在當時點算清楚
12/03 01:21, 48F
→
12/03 01:21, , 49F
不是只有單方的責任 以後注意點就好囉
12/03 01:21, 49F
→
12/03 01:21, , 50F
我們還被規定要一邊算一邊念出來呢
12/03 01:21, 50F
推
12/03 08:06, , 51F
一樓是廢柴
12/03 08:06, 51F
推
12/03 10:15, , 52F
有些客人都會騙人找錯錢　......
12/03 10:15, 52F
推
12/03 14:36, , 53F
遇過客人騙說找錯錢阿 1樓沒社會經驗嗎
12/03 14:36, 53F
推
12/03 21:04, , 54F
1樓你怎麼了?當面點清是理所當然的吧!!??
12/03 21:04, 54F
→
12/03 22:23, , 55F
北京人你咬我??我的回答是針對你的阿!
12/03 22:23, 55F
→
12/03 22:24, , 56F
畢竟久聞了你在別版的作風~哈哈
12/03 22:24, 56F
推
12/03 23:07, , 57F
一樓的比小學生還不如
12/03 23:07, 57F
推
12/04 08:00, , 58F
一樓的沒大腦不要亂吠
12/04 08:00, 58F
推
12/04 14:26, , 59F
１樓發言不好　但用吠這個字眼也不好吧..
12/04 14:26, 59F
推
12/04 15:36, , 60F
雙方清點吧
12/04 15:36, 60F
→
12/04 21:31, , 61F
問題是就算對方沒有當面點清 他就是奧客???
12/04 21:31, 61F
→
12/04 21:31, , 62F
還增加店員負擔咧 店員自己不找錯錢哪來的負
12/04 21:31, 62F
→
12/04 21:31, , 63F
擔?> 案! 我幹嘛對北京人的文章認真阿 = ="
12/04 21:31, 63F
噓
12/05 10:21, , 64F
BEIJINGMAN???HERE IS TAIWAN
12/05 10:21, 64F
噓
12/05 10:28, , 65F
......................
12/05 10:28, 65F
推
12/05 12:37, , 66F
補血
12/05 12:37, 66F
噓
12/08 20:10, , 67F
不懂就別亂說 什麼找錯錢是消費者的責任
12/08 20:10, 67F
推
12/09 08:19, , 68F
樓上再吠什麼,消費者也要有注意義務
12/09 08:19, 68F
推
12/09 08:21, , 69F
店員固然有責任,但消費者是不是也要注
12/09 08:21, 69F
→
12/09 08:21, , 70F
意?
12/09 08:21, 70F
→
12/10 09:11, , 71F
這是相對的,付錢時買賣雙方都最後自行要注意
12/10 09:11, 71F
→
12/10 09:12, , 72F
錢的問題,就好像,若是店家算錯錢或多找錢,也
12/10 09:12, 72F
→
12/10 09:12, , 73F
沒道理事後要客人補.記得好久前有討論過這問
12/10 09:12, 73F
→
12/10 09:13, , 74F
題.就是店家過了幾天打電話給消費者說算錯錢
12/10 09:13, 74F
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