進書店要紙袋的小姐

看板customers (顧客行為討論)作者 (.)時間18年前 (2007/12/20 15:36), 編輯推噓12(1206)
留言18則, 13人參與, 最新討論串1/1
其實也不算什麼奧客,只是想跟大家分享一下。 那天去買書,結完帳後我站在收銀台旁邊收零錢和發票, 有個頭髮燙得蠻漂亮的OL直接衝進來,跟櫃臺要一個紙袋, 收銀員愣了一下, 說:「不好意思,我們的紙袋是隨消費附上的。」 這女的就很不耐煩的丟一張發票在櫃臺, 沒好氣的說, 「我朋友買東西給我,沒有拿紙袋,害我自己還要跑來拿。」 店員當然也不會去檢查發票,二話不說馬上拿紙袋給她, 那女的拿完就一臉氣呼呼的走了。 那時我站在旁邊超想巴她的頭, 莫名其妙跑進來說要紙袋,誰知道你有沒有消費? 好聲好氣跟你說有消費才有,還把發票往人家櫃臺一丟是幹嘛? 書店是做公益的嗎?還是欠你的? 少個紙袋是有那麼嚴重喔?你不會回去跟你朋友討? 我在旁邊看了整個人龜把火, 書店店員還真是好修養。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.59.74.152

12/20 16:17, , 1F
態度問題吧,她好好講就不會這樣了
12/20 16:17, 1F

12/21 00:17, , 2F
這種的客人,通常不給她紙袋店員會比較慘
12/21 00:17, 2F

12/21 21:33, , 3F
服務業要有菩薩心,不然有一天會被氣死 XD
12/21 21:33, 3F

12/21 23:13, , 4F
如果只是一個紙袋就可以讓她心滿意足離開
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12/21 23:13, , 5F
這樣應該比不給她被她大罵或客訴成本低得多..
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12/22 00:15, , 6F
可能他怕自己氣勢弱會被人家誤以為是騙人的
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12/22 00:16, , 7F
所以才突然生氣@@
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12/22 22:57, , 8F
就免費給也不會怎樣吧. 覺得店員很小氣= =
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12/23 18:50, , 9F
樓上的,話不是這樣說,紙袋也是要成本的
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12/23 18:51, , 10F
如果隨便路人都去要紙袋,那書店不就虧大?
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12/24 10:09, , 11F
樓樓上的S版友..其實一個好的紙袋的話,成
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12/24 10:09, , 12F
本也是不低的...
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12/24 20:46, , 13F
我覺得好多店家反而願意為這樣的人額外負擔
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12/24 20:46, , 14F
一些費用 該說是沒原則還是說會吵的有糖吃?
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01/04 02:27, , 15F
我在買麵包也看過這種人 當場鄙視的看著她
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01/08 01:22, , 16F
我一秒幾十萬上下,你已經害我損失幾百萬了
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01/08 22:46, , 17F
那好聲好氣的跟店員詢問 結果被白眼咧?
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01/12 14:38, , 18F
所以說,人要互相嘛
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文章代碼(AID): #17QXjXzB (customers)
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