怎麼把贈品用丟的!

看板customers (顧客行為討論)作者 (人生..追著錢在跑)時間18年前 (2008/01/29 05:18), 編輯推噓1(100)
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話說本公司電腦問題很多 例..刷聯名卡降兩元但餘額不足 接著馬上刷一般信用卡也會降兩元喔~~科科 (照規矩來說是降五角的) 於是某天波及到了一位客人 新舊會員卡的點數遲遲沒有整併在一起 加油時順便問加油員 客人沒別的意思..只是想了解狀況要回點數 加油員也很白爛..不知所以然只指著客訴電話...要客人打那隻電話查.... 於是變成了"客訴案件" 公司文件中還可以看到 回電道歉時客人說"我沒有投訴的意思啊..我只是想要回點數而已0.0" 相對這位客人的可愛 (公司傳這個出來大概是要警告我們這隻電話非同小可...打了一定出事) 同時間看到另外一個莫名其妙的客人 贈品一疊盒裝面紙 "放"進轎車椅子上 還能怎麼放? 要跟檳榔西施一樣半身鑽進車窗裡嗎? 還不就只能兩手一夾..探進去..鬆開手.."掉"到椅子上... 於是客訴又來了...「怎麼亂丟贈品呢?」 然後死要錢公司又罰錢了(/‵Д′)/~ ╧╧ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 116.59.143.64

01/31 20:45, , 1F
我遇過那種沒說歡迎光臨被客訴~然後被扣錢
01/31 20:45, 1F
文章代碼(AID): #17daR2YH (customers)
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