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[分享] 搞笑客人

看板customers (顧客行為討論)作者 (昕愛)時間16年前 (2009/03/11 02:53), 編輯推噓11(12推 1噓 39→)
留言52則, 21人參與, 最新討論串1/1
我是在飲料店工作 有時候都會遇到奇怪的客人 讓人有點哭笑不得 1.我不喝酸的 有位女客人跟朋友一起來買飲料 在討論要喝什麼的時候 女客人跟朋有友說(我不要喝酸的) 之後卻轉過頭跟我說 小姐 我要一杯金吉檸檬 （難道喝起來不酸嗎） 2.答非所問 客:小姐 我要一杯珍奶 我:冰的熱的 客:在一杯綠茶 我:冰的熱的 客:半糖 （可以我問什麼　你就回答什麼好嗎） 3.可以一次說完嗎 客:我要一杯珍奶 我:還需要什麼嗎 客:半糖 我:珍奶半糖這樣xx元 先幫妳結帳 客:去冰 （請一次說完好嗎） 然後在今天 我終於遇到最恶心的客人 店外通常會放個人形立牌 在外面招攬客人 我突然看到有個宅宅路人 直直的往立牌走過去 本來以為他可能近視想近一點看 或者立牌上有髒東西他要幫忙撥到 沒想到卻看到那個宅宅直接往立牌親下去 還閉眼睛　嘟嘴 親完一付沒事的走掉了 我跟我同事都嚇到了 旁邊也有買飲料的客人被他嚇到 超恶 一看到立牌就想到那個畫面 真是不舒服 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.168.157.6
推
03/11 03:30, , 1F
他大冒險輸了吧......
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推
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我可以問一下 那個立牌的MODEL是哪位嗎？
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推
03/11 09:30, , 3F
我也想知道立牌麻豆是誰耶?
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推
03/11 09:56, , 4F
立牌放路邊都會沾很多灰塵......不過親下去
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→
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應該不會中毒才是
03/11 09:56, 5F
推
03/11 10:14, , 6F
你是做COCO嗎?XD 我以前的店長遇過男客把錢
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03/11 10:14, , 7F
給他時，用手指摳了他的手心~超噁.......
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03/11 12:19, , 8F
抱歉 關於23點 我覺得是你反應過度
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03/11 12:29, , 9F
同樓上...而且我覺得有的店員會問太快了
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03/11 12:37, , 10F
同意樓樓上 3還好吧...客人一時忘了或
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根本就是店員問太快
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03/11 12:45, , 12F
我也覺得問太快了
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推
03/11 13:26, , 13F
我感覺你與其一直問她,倒不如等他說完
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店員有時後問很快,根本不給說話的機會
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可以我問什麼　你就回答什麼好嗎
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03/11 13:27, , 16F
這句話感覺不太舒服,又不是問答題
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03/11 15:00, , 17F
買東西我也會慢半拍...
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03/11 15:16, , 18F
不一定是問太快吧 很多客人都這樣說
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03/11 15:17, , 19F
的沒有很清楚 我以前賣飲料也是要一
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直問 冰的熱的 你不說清楚根本不能開
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始製作 光說 1杯奶茶 我等了3-5秒他
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還是沒任何反應 就跟你大眼瞪小眼
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03/11 15:21, , 23F
有些問了也是沒反應 這本來就是問答
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你不答要怎麼作 那句話是內心OS吧...
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推
03/11 17:50, , 25F
太常買飲料 不知道該喝什麼 都想很久
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"想喝喜歡喝的但是昨天喝過了"循環
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我都會請店員先不要理我^^"
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但是他們還是很敬責的問我要不要介紹
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03/11 17:51, , 29F
請體諒一下下客人的思考速度啦>"<
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推
03/11 19:48, , 30F
推跟原PO有一樣的感覺
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03/11 21:31, , 31F
我覺得是你太急性子 而且什麼叫:我問什麼
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你就答什麼? 你很不適合從事服務業 沒耐性
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03/11 21:32, , 33F
很明顯是原PO問話太快 很routine的那種問法
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03/11 21:32, , 34F
相當不溫和 客人被這樣問話感覺會很差....
03/11 21:32, 34F
推
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有時候要點的飲料東西很多 當然講很慢
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又常常想先全部講完再聽店員的問題
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無奈店員又一直打斷然後就想不起來了.科科
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03/11 23:25, , 38F
應該是說要點的飲料很多..
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推
03/12 09:31, , 39F
我覺得你很不適合做服務業
03/12 09:31, 39F
推
03/14 03:35, , 40F
我也覺得不一定是問太快@@
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03/22 01:29, , 41F
我說2.3點平常不忙就算了 可是飲料店什
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麼時候忙你也不曉得 忙起來搖飲店都來
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搖飲料
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不及了 哪有時間等她慢慢點 而且如果
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03/22 01:35, , 45F
你是排在他後面的客人 你又感時間 你確
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定你會耐心等那個客人點完嗎
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03/22 01:38, , 47F
而且我不問他 怎麼知道她喝冰的熱的= =
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而且客人沒有要馬上點的我們也會等他想
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完再幫她點的 你才不適合做服務業吧
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對阿 服務業做久了 內心都有很多OS
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推
06/28 23:28, , 51F
遇到你這種店員蠻雖的
06/28 23:28, 51F
噓
01/24 21:56, , 52F
你在哪家店服務？ 講話太慢 也不行喔!!
01/24 21:56, 52F
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