Re: [心得] 大奧帶小奧
看板customers (顧客行為討論)作者HATSUMOMO (Teriyaki Kimchi)時間16年前 (2009/06/25 00:59)推噓1(1推 0噓 0→)留言1則, 1人參與討論串2/3 (看更多)
通常小奧也都是大奧教出來的...
上班常常遇到這種缺乏家教身教言教的親子檔
但是該怪的十之八九是母體而不是分子....
父母沒有教好子女在外用餐和應對的禮儀
真的很希望他們不要出來吃飯
不過有時候小奧還是會被感化/馴化的(我好運)
每次值班很衰的有很大機率會碰上一對不太可愛的母女
基本上媽媽人很好,但就是人太好好到不會管小孩....
女孩是個國中生,對餐廳裡的服務人員永遠使用『命令句』
『幫我加水!』 『我要衛生紙!』 『給我番茄醬!』
雖然這種人很多見怪不怪,但我還是怒了(道行不夠)
在一個小忙碌的晚上
我在吧台裡兵荒馬亂
女孩舉起手中的果汁
『外帶!』我聽到腦袋裡有東西垮掉的聲音
不,我沒有失控暴走罵她,這是違反常規的
((自己拿到吧台來)) 的眼神冷冷盯了10秒上下
她開竅了,一反常態的自己拿過來
甚至在接到裝在外帶杯的當下說了一句打從遇上她從沒說過的『謝謝』
從此以後女孩大轉性,變的非常乖巧有禮貌(驚)
請謝謝不好意思都會掛嘴邊了
只能說,轉化成功.....
純粹心得
有些時候不乖的小孩的確是欠教訓
但是有禮貌的小孩也要不吝於給予肯定
這只是個人經驗,可能不適用於百款小奧
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那就提你老木吧
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◆ From: 219.81.166.100
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06/25 18:35, , 1F
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