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[討論] 「心機母女又來了」 新葡苑拒賣

看板customers (顧客行為討論)作者 (我是肥企鵝...)時間16年前 (2009/11/15 14:04), 編輯推噓17(17推 0噓 24→)
留言41則, 19人參與, 最新討論串1/1
個人認為，員工的說法很得體 倒是那對母女實在...... http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT2/5251772.shtml 「心機母女又來了」 新葡苑拒賣 【聯合報╱記者陳靜宜／台北報導】 2009.11.15 06:30 am 台北知名餐廳新葡苑受到一對母女投訴，拒絕消費者點餐，新葡苑對此頻頻喊冤。 新葡苑協理江台云表示，去年這對母女曾到新葡苑設於百貨外賣櫃購買飯盒，但消費之後 向店家表示身體不適，店家請這對母女出示醫師證明，兩人卻無法提供證明；但業者為息 事寧人，仍提供餐廳餐券表達慰問。 據表示，這對母女隨後持餐券至新葡苑餐廳入內用餐，故技重施，用完餐後同樣表示身體 不適，業者再次請求出示醫師證明，兩人表示自行服用過腸胃藥了，反要業者提供精神賠 償金六千元。 業者表示，由於餐飲主管出國，該對母女在主管手機內留言：「這六千元我們不要了，希 望你墜機，這些錢留給你們員工買棺材吧。」 直到今年七、八月，這對母女又再度出現新葡苑外賣櫃，表示要購買飯盒，員工趨前向兩 位說明，「本公司產品恐怕與兩位的腸胃不合，建議勿購買。」此話惹惱了兩人，於是向 消保官提告。 江台云表示，受害店家不只一家，其他業者多採息事寧人，且這對母女提告時所提供的姓 名、地址、電話均是假造，該案也已結案。 【記者顏甫珉／台北報導】SOGO百貨表示，從紀錄中並未查詢到這對母女的客訴，但遇到 這類案例，SOGO會先要求樓層主管了解狀況，釐清責任後，再洽談後續的賠償責任。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.31.143.103 ※ 編輯: sjory 來自: 61.31.143.103 (11/15 14:05)
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11/15 14:30, , 1F
一定要有澳客懲罰法
11/15 14:30, 1F
推
11/15 17:00, , 2F
居然詛咒人家墜機 真是他祖母..
11/15 17:00, 2F
推
11/15 17:42, , 3F
詛咒人家墜機...這可以告恐嚇了吧
11/15 17:42, 3F
推
11/15 18:31, , 4F
為什麼餐廳不能拒絕客人?台灣有這樣的法令嘛?
11/15 18:31, 4F
推
11/15 21:08, , 5F
是呀!誰規定不能拒絕客人?
11/15 21:08, 5F
推
11/15 22:06, , 6F
這根本就是詐欺了吧!
11/15 22:06, 6F
推
11/15 23:09, , 7F
我覺得先有因必有果…
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推
11/15 23:17, , 8F
不過外賣的員工竟然認得出來...？
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11/15 23:18, , 9F
每天顧客一堆還會被記得，想來很有特色。
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11/15 23:35, , 10F
他們頭上飄著"澳客"兩字
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推
11/16 00:02, , 11F
肩膀上坐著一個小孩當然很好認
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11/16 00:47, , 12F
澳客的楷模
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推
11/16 09:29, , 13F
澳到上新聞也算是不簡單....
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11/16 09:57, , 14F
這是昨天新聞"母女檔300元吃遍美食街"嗎?
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推
11/16 11:10, , 15F
告個屁阿........店家反告他們還比較快 = =
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推
11/17 04:45, , 16F
一定是因為他們！！害我吃不到好吃的
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外賣便當～氣死！！
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推
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樓上???新葡苑還是有外賣便當啊,至少中山北
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11/17 10:23, , 19F
路那家我就去買過好幾次了
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推
11/20 00:02, , 20F
但我工作的地方就在他們以前位置樓上
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你知道sogo就那幾樣東西好吃...唉..
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11/21 18:06, , 22F
應該立法判刑
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11/22 15:38, , 23F
有病真的該看醫生
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殊不知，sogo專門養這種客人！每層樓
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都有！天天都碰得到!當然也有週年慶
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才出現的！11/5開始～他也從11/5開始
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11/23 04:01, , 27F
持續換貨到11/22！明天23號會不會來？
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11/23 04:02, , 28F
我只能說機率有99.9%!有誰告訴我...
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11/23 04:02, , 29F
這種人在想什麼？唉..........
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推
11/25 02:03, , 30F
真想知道他們的樣子
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沒有人肉方式??
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推
11/25 03:28, , 32F
唉..他23號的確有出現！他說昨天兩個
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11/25 03:29, , 33F
收納盒（都有外包裝）裡頭有兩個有污漬
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我要換！另外我拿回去的六個裡面有一個
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是新款我要換舊款！唉....殊不知他的
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污漬都很奇怪..要用放大鏡才看得到的
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那種！其實他去年就出現過了，唉...
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病的真嚴重！我每天都要看到他,快吐了
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推
11/25 10:45, , 39F
樓上妳的經驗可以發一篇文了XD
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推
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像這種澳客是不是應該公佈姓名在消基會的
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03/30 21:28, , 41F
公佈欄上啊!開誠公佈一下～免得後續有人受
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