[新聞]屢被放鴿子 民宿業者嘆沒保障
※ [本文轉錄自 Hotel 看板]
作者: waterr37 (投名狀?無以名狀!) 看板: Hotel
標題: [新聞]屢被放鴿子 民宿業者嘆沒保障
時間: Wed Sep 16 17:57:42 2009
(原文轉自奇摩新聞)
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090912/78/1qyrr.html
〔記者楊宜敏/冬山報導〕
消基會最近調查對民宿收取高額訂金的作法有所質疑,
讓民宿業者相當不解,他們可以理解消基會保護消費者的心理,
但又有誰可以來保護業者;業者說,光是訂房的部分,
就得面對千奇百怪、貪小便宜的消費者,讓他們相當頭疼。
業者說,被「放鴿子」的情況最多,網路上竟有人大肆教導網友,
到宜蘭遊玩,民宿多到數不完,不怕沒地方住,還叮囑不要先預付訂金,
多預定幾家民宿,「玩到哪、住到哪!」規定入住的時間過了,
業者打來詢問的電話不要接,反正又沒付訂金,一點損失都沒有。
有些人在訂房時,報人數是兩大兩小,選擇二人房,但入住時,
業者才發現客人口中的兩個小孩已是國中、高中,個頭比爸爸媽媽還高,
為了省兩個小孩的住宿費,不願多訂一個房間或訂比較大的房間,讓業者傻眼。
最近也很流行大家一起包下獨棟獨院的民宿,原本談妥多少人住宿,
但三更半夜又出現了好幾部車的人入住;業者說,這種情況經常發生,
他們更怕只報大人人數,當場卻多出好幾個幼齡兒童的客人,
因為幼童的破壞力極強,住宿過後,整理工作可讓他們非常頭疼。
業者說,收訂金至少是對業者的保障,但要收多少比例,
政府如果訂出一個收退費標準,大家倒是願意配合;大部分的業者
都會以客為尊,如果現場看房不滿意,還是會勉為其難全額退費或
協商減免解決。
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好像該轉到澳客版?
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髮蒼蒼眼茫茫進而齒齦動搖 行慢慢手顫顫進而言語無義
露滄滄霧茫茫然而柳樹飄搖 流漫漫水潺潺然而波紋無溢
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.69.75.17
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