小職員又不能做主(說明版)

看板customers (顧客行為討論)作者時間16年前 (2009/10/16 02:19), 編輯推噓5(5015)
留言20則, 10人參與, 最新討論串1/1
今天一個被我註記"滿天星"的客人出現 (越多星 越澳, 滿天星=超級澳!!) 他要買尿布 因為尿布有換包裝,換新包裝 所以還電腦系統還沒入檔,那當然就不知道要賣多少錢嚕 有跟他解釋 那還不能賣 他就堅持要我們賣 說:為什麼有貨 只是沒檔為什麼不能賣? 你就看別家賣多少 你就賣我多少阿 不然照之前價錢賣阿 瓜拉瓜拉的一直唸.... 問題 我又不是老闆 我怎知道老闆這次決定要賣多少 賣貴 我要被客人賣 賣少 我要自己賠(好客也就算了 他還滿天星= =) 他一付非常不爽的臉 我跟他解釋完 我就有點不爽我就說:我們只是小職員 我們又沒辦法決定價錢 怎麼賣你? 他才住嘴... 果然是滿天星等級!! P.S我好像沒解釋清楚... 我好像沒解釋清楚 我們是放在倉庫沒錯的 只是當初接待客人的是新來人員 他去倉庫看到我貼紙條說不能賣 所以跑出來問我 然後跟客人說明因為沒有檔案所以不能賣 並不是放在賣場而不讓客人買 至於有大大說 為何有商品沒檔案 這是店家的錯 我只能說很無奈 吃人飯碗 公司的規矩也不是我說改就能改的老闆規定的程序就是這樣嚕.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.216.80.159

10/16 05:48, , 1F
擺店裡的東西還沒入檔,店家也有錯啦
10/16 05:48, 1F

10/16 09:53, , 2F
同上
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10/16 09:58, , 3F
不能賣的東西幹嘛擺出來放?
10/16 09:58, 3F

10/16 11:09, , 4F
同意以上全部
10/16 11:09, 4F

10/16 12:37, , 5F
因該先藏在倉庫裡+1 不過這客人也蠻盧的
10/16 12:37, 5F

10/16 16:27, , 6F
看成小職員又不能放生
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10/16 18:36, , 7F
是你們店家有錯在先。
10/16 18:36, 7F

10/17 04:08, , 8F
樓上的沒在小家的店中工作過吧? 送貨=/=
10/17 04:08, 8F

10/17 04:09, , 9F
上架~~ 看到剛送到的貨=/=這個貨可以賣了
10/17 04:09, 9F

10/17 04:09, , 10F
藥局通常不會大,送貨應該也經常是送門口
10/17 04:09, 10F

10/17 04:09, , 11F
當顧客的不懂就算了!如果還是業界的...
10/17 04:09, 11F

10/17 04:10, , 12F
有以上的評語還真的會令人無言耶!
10/17 04:10, 12F

10/17 04:10, , 13F
像我公司分店送貨,還沒來得及上架之前,
10/17 04:10, 13F

10/17 04:10, , 14F
也常有客人來搶著買,這也實在很困擾!
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※ 編輯: peggy0307 來自: 61.216.80.159 (10/17 05:04)

10/17 05:20, , 15F
我們雖然不是大藥局 至少是連鎖藥局
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10/17 05:21, , 16F
普通小啦 ㄎㄎ
10/17 05:21, 16F

10/17 08:37, , 17F
喔..那客人真的蠻爐的
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10/17 08:37, , 18F
沒擺出來他還硬要買
10/17 08:37, 18F

10/17 14:02, , 19F
很多人以為收銀機只要打金額進去就好
10/17 14:02, 19F

10/17 14:02, , 20F
不知道後面還有一整套POS系統管進出貨的
10/17 14:02, 20F
文章代碼(AID): #1ArsUNW4 (customers)
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